Customer care
18
Jak zbudować contact center krok po kroku?

Jak zbudować contact center krok po kroku?

Customer care
...
InPost ma swojego chatbota w Messengerze. Pomoże sprawdzić status paczki

InPost ma swojego chatbota w Messengerze. Pomoże sprawdzić status paczki

Sprzedaż
...
Statystyki i empatia zwiększą sprzedaż. 5 błędów, które są nie do wykrycia, gdy analizujemy tylko dane liczbowe

Statystyki i empatia zwiększą sprzedaż. 5 błędów, które są nie do wykrycia, gdy analizujemy tylko dane liczbowe

Customer care
...
Najwyższej jakości obsługa klienta to prawdziwa sztuka, ale nie czarna magia

Najwyższej jakości obsługa klienta to prawdziwa sztuka, ale nie czarna magia

Customer care
...
4 pytania, które warto zadać klientowi. Pomogą zrozumieć, czego potrzebuje

4 pytania, które warto zadać klientowi. Pomogą zrozumieć, czego potrzebuje

Customer care
...
Co zrobić, gdy klient odchodzi

Co zrobić, gdy klient odchodzi

Raport
...
Klienci są gotowi zapłacić ci więcej. Pod jednym warunkiem

Klienci są gotowi zapłacić ci więcej. Pod jednym warunkiem

Projektowanie
...
14 porad jak współpracować z wykonawcą Twojej strony WWW

14 porad jak współpracować z wykonawcą Twojej strony WWW

Sukces
21
Opinie klientów uratują Twój biznes. Odcinek 19 cyklu pt.

Opinie klientów uratują Twój biznes. Odcinek 19 cyklu pt. "Startup w 30 dni"

Sukces
25
7 pytań o komunikacji startupu, na które musisz odpowiedzieć. Odcinek 16 cyklu pt.

7 pytań o komunikacji startupu, na które musisz odpowiedzieć. Odcinek 16 cyklu pt. "Startup w 30 dni"

Customer care
...
Poznaj swojego klienta. To on pomoże Ci zbudować lepszy produkt

Poznaj swojego klienta. To on pomoże Ci zbudować lepszy produkt

Customer care
...
Miniprzewodnik dla freelancerów: Jak szukać klientów na LinkedIn?

Miniprzewodnik dla freelancerów: Jak szukać klientów na LinkedIn?

Marketing
...
Komunikacja startupu w social media. 5 dobrych praktyk

Komunikacja startupu w social media. 5 dobrych praktyk

Marketing
...
Jak podtrzymywać kontakt z subskrybentami newslettera?

Jak podtrzymywać kontakt z subskrybentami newslettera?

Customer care
...
29 mld dolarów. Tyle wydadzą firmy na ujednolicenie komunikacji z klientami

29 mld dolarów. Tyle wydadzą firmy na ujednolicenie komunikacji z klientami

Customer care
...
Statisfy zbada zadowolenie klientów w biurach obsługi. Rozwiązanie testuje między innymi PGNiG

Statisfy zbada zadowolenie klientów w biurach obsługi. Rozwiązanie testuje między innymi PGNiG

Customer care
...
Czy przyszłość komunikacji z klientem będzie należeć do chatbotów?

Czy przyszłość komunikacji z klientem będzie należeć do chatbotów?

Customer care
...
Nowoczesne Contact Center w firmie. Dlaczego warto?

Nowoczesne Contact Center w firmie. Dlaczego warto?

Ekspansja
...
Nie inwestuj w cold mailing. Poznaj 7 zasad skutecznego pozyskiwania zagranicznych klientów

Nie inwestuj w cold mailing. Poznaj 7 zasad skutecznego pozyskiwania zagranicznych klientów

Customer care
...
Jak CallPage pozyskało 100 pierwszych klientów. Case study

Jak CallPage pozyskało 100 pierwszych klientów. Case study

Customer care
...
Najlepsza oferta w B2B? Success fee

Najlepsza oferta w B2B? Success fee