Efektywne zarządzanie sprzedażą, obsługą klientów i marketingiem za pomocą systemu CRM W każdej rozwijającej się firmie przychodzi taki moment, kiedy warto zastanowić się nad wprowadzeniem systemu CRM. Czy rzeczywiście taki system jest potrzebny? Czym właściwie jest CRM i jak wybrać właściwy system CRM dla swojego biznesu?