Często osoba specjalizująca się np. w konfiguracji sieci nie ma pojęcia o tym, jak naprawić drukarkę i na odwrót. Dlatego firmy potrzebują kompleksowej obsługi zaplecza informatycznego. Ratownicy IT rozwiązują ten problem, łącząc informatyków z klientami potrzebującymi kompleksowej obsługi....