Testowana przez Auchan maszyna wilGO przypomina nieco robota z filmu animowanego Wall-E. Wyposażona jest w kamerę oraz niewielkie kółka, dzięki którym podąża w odległości mniej więcej 1,5 metra za kupującym. Jej zadaniem jest przewożenie towarów, które klient sklepu włożył do koszyka. Następnie podjeżdża do specjalnie oznaczonej kasy i ułatwia wyłożenie towaru na taśmę.
– Testowany robot to wciąż prototyp, który kosztuje kilkanaście tysięcy euro – mówi Denis Vanbeselaere, dyrektor ds. innowacji w Auchan Retail, cytowany przez Internationalsupermarketnews.com. Dodaje, że testy wiiGO prowadzone są we francuskiej miejscowości Englos i że z pomocy robota mogą korzystać jak na razie tylko osoby niepełnosprawne i kobiety w ciąży.
– Czekamy na opinie klientów i dopiero na ich podstawie zdecydujemy, czy warto wprowadzić to rozwiązanie na szeroką skalę – dodaje. Wcześniej natomiast robot był testowany w jednym z supermarketów Auchan w Portugalii, gdzie spotkał się z zainteresowaniem klientów i pozytywnymi ocenami. Jeśli rozwiązanie spodoba się kolejnym konsumentom, Vanbeselaere nie wyklucza, że maszyna zostanie przystosowana do obsługi większych wózków zakupowych.
Auchan Holding prowadzi działalność od ponad 50 lat, a jej sieć supermarketów jest dostępna również w Polsce, gdzie zarządza ponad sześćdziesięcioma hipermarketami i zatrudnia ok. 13 tys. osób. Pierwszy sklep Auchan w Polsce postawiono w 1996 roku w podwarszawskiej miejscowości Piaseczno.
