Cyfrowa transformacja w bankowości
W dzisiejszym dynamicznym środowisku cyfrowym, PKO Bank Polski postanowił skupić się na analizie nowych technologii, w tym rzeczywistości wirtualnej (VR). Helena Piasecka zaznacza, że strategia banku zakłada adaptację innowacji na wczesnym etapie ich rozwoju. Dział R&D monitoruje nowe technologie, aby ocenić ich potencjał do implementacji w banku.
Gra edukacyjna VR i immersyjne szkolenia
Bank planuje stworzenie gry edukacyjnej z wykorzystaniem gogli VR w ramach projektu „Kasa z klasą”. Celem jest zainteresowanie młodzieży zarządzaniem budżetem domowym poprzez nowoczesne i interaktywne podejście. Ponadto, PKO Bank Polski zamierza rozszerzyć ofertę szkoleń dla pracowników o immersyjne programy szkoleniowe, co spotkało się z pozytywnym odbiorem.
Immersyjne doświadczenia i rozszerzona rzeczywistość
PKO Bank Polski nie tylko koncentruje się na VR, ale także bada możliwości związane z rozszerzoną rzeczywistością (AR). Analiza immersyjnych doświadczeń ma na celu dalsze udoskonalenie interakcji z klientami oraz zwiększenie efektywności szkoleń pracowników. W miarę jak technologia VR staje się coraz bardziej powszechna, banki mogą wykorzystywać ją do lepszego przedstawiania skomplikowanych produktów finansowych i poprawy doświadczeń klientów.
Helena Piasecka podkreśla, że nowoczesne technologie mogą znacząco zmienić sposób, w jaki klienci postrzegają banki i zarządzają swoimi finansami.
