Kooperacja ta ma na celu masowe wdrażanie rozwiązań z zakresu sztucznej inteligencji, co – według zapowiedzi – może zrewolucjonizować sektory logistyki oraz e-commerce. W ramach partnerstwa zespół InPostu otrzyma bezpośredni dostęp do zaawansowanych narzędzi technologicznych, w tym platformy Gemini Enterprise, co ma pomóc spółce w umocnieniu pozycji w gronie liderów AI na rynku europejskim.
Najbardziej bezpośrednią i odczuwalną zmianą wynikającą z nowej umowy jest modernizacja wewnętrznych procesów firmy. Jak podaje komunikat, pracownicy InPostu zyskali właśnie dostęp do platformy Gemini Enterprise. Narzędzie to umożliwia zespołowi implementację gotowych agentów AI, a także samodzielne projektowanie dedykowanych rozwiązań automatyzujących codzienne obowiązki. Przełoży się to bezpośrednio na optymalizację czasu pracy, który ma zostać przekierowany na tworzenie ulepszonych usług.
Sztuczna inteligencja zostanie wykorzystana do usprawnienia procesów logistycznych oraz obsługi klientów indywidualnych i biznesowych. InPost planuje wykorzystać swój unikalny model usług out-of-home do wsparcia sprzedawców w całej Europie.
Równolegle kontynuowane i rozwijane będą dotychczasowe projekty obu podmiotów w obszarze finansowym. Partnerstwo obejmie integrację systemu Google Pay oraz innych rozwiązań z zakresu portfela cyfrowego i płatności. Narzędzia te zostaną wdrożone m.in. w procesach zakupowych typu agentic commerce.
Obie strony nie kryją dużych oczekiwań wobec nadchodzących zmian, określając nową inwestycję jako krok milowy w dziedzinie innowacji.
„InPost i Google – to połączenie, które zrewolucjonizuje logistykę i e-commerce, stawiając sztuczną inteligencję w centrum!” – podkreślono w komunikacie.