Użytkownicy Orlen Pay zostali poinformowani o planowanej na grudzień 2026 roku zmianie operatora płatności. Dotychczasowego dostawcę, firmę eService, zastąpi spółka PayPro, znana z marki Przelewy24. Decyzja ta ma na celu ujednolicenie procesów transakcyjnych we wszystkich usługach cyfrowych dostępnych w aplikacji Orlen Vitay.
Jedna karta do wszystkich usług w aplikacji Vitay
Jak wynika z wyjaśnień przekazanych przez biuro prasowe firmy: zmiana operatora w Orlen Pay z eService na PayPro pozwoli skonsolidować obsługę transakcji mobilnych w jednym ręku. Dotychczas sytuacja wyglądała tak, że eService obsługiwał Orlen Pay przy współudziale podwykonawcy, którym było właśnie PayPro. Jednocześnie to samo PayPro odpowiadało samodzielnie za procesy płatnicze w usługach Orlen Charge oraz w sklepie internetowym Vitay.pl.
Przejęcie całości ruchów transakcyjnych przez PayPro wyeliminuje konieczność osobnego dodawania kart płatniczych do poszczególnych modułów. Po wdrożeniu nowego rozwiązania karta podpięta przykładowo w sekcji Orlen Charge będzie automatycznie dostępna podczas korzystania z Orlen Pay czy zakupów w sklepie online.
Użytkownicy muszą wyrazić zgodę do 10 grudnia 2026 roku
Klienci korzystający z modułu płatności przy dystrybutorze otrzymali już oficjalną informację o nadchodzących modyfikacjach. Aby utrzymać ciągłość wygodnego opłacania paliwa bez konieczności ponownego wpisywania danych finansowych: użytkownicy mogą wyrazić zgodę na automatyczne przeniesienie danych zapisanej karty do nowego operatora. Czas na wykonanie tego kroku mija 10 grudnia 2026 roku.
Do tego dnia funkcjonalność Orlen Pay działa na dotychczasowych zasadach. W przypadku braku wyrażenia zgody przez użytkownika: dane karty zostaną usunięte ze względów bezpieczeństwa. Rejestracja plastiku w systemie będzie wówczas wymagała ponownego przejścia przez proces jego dodawania, już bezpośrednio w infrastrukturze PayPro.
Kolejny etap integracji ekosystemu mobilnego
Ujednolicenie warstwy płatności stanowi naturalną konsekwencję wcześniejszych decyzji biznesowych koncernu. W przeszłości poszczególne usługi – Orlen Pay, Orlen Charge oraz program lojalnościowy Vitay – funkcjonowały jako osobne aplikacje mobilne na smartfonach kierowców.
Koncern zdecydował jednak o wycofaniu rozproszonych programów i połączeniu ich w jedną, zbiorczą aplikację Vitay. Konsolidacja operacji transakcyjnych pod skrzydłami jednego agenta rozliczeniowego zamyka proces technologicznego spajania tych cyfrowych produktów.
Źródło: Cashless
