Antygrupa
Pokazywanie oferty – najprostszy i najskuteczniejszy sposób komunikacji marek w mediach społecznościowych. Czy jedyny? Nie. Dowiedz się, co znaczy właściwe prowadzenie fanpage marki, jakie tematy i formaty są najciekawsze dla fanów i jak robią to naj...
Jak zatrzymać klienta odpowiednio napisanym e-mailem? Jak napisać wiadomość, by złożył kolejne zamówienie? Jakiego stylu użyć, by złagodzić jego negatywne emocje przy zgłaszaniu usterki? Jak zredagować list, aby pokochał firmę i polecał jej ofertę zn...
Na całym świecie rośnie wykorzystanie czatu w komunikacji z klientami. Coraz więcej użytkowników preferuje ten kanał, a firmom zapewnia on oszczędności i poprawia sprzedaż. Jak rozmawiać z klientami przez czat, by skutecznie wspierać sprzedaż i aby k...
