Własny kanał sprzedaży zamiast wyłącznie zewnętrznych platform
Do tej pory klienci popularnej sieci dyskontów mogli zamawiać artykuły przez platformy partnerskie. Współpraca z Glovo trwa od 2020 roku, natomiast w 2025 roku do oferty dołączył również Uber Eats. Teraz Biedronka udostępnia własne narzędzie, uniezależniając się w segmencie dostaw internetowych.
Aplikacja Biek oferuje dokładnie takie same ceny regularne produktów, jakie obowiązują w sklepach stacjonarnych. Co ważne, usługa funkcjonuje także w niedziele oraz przez większość świąt, co stanowi alternatywę w dni, w które tradycyjne placówki handlowe pozostają zamknięte. Zamówienia obejmują zarówno żywność, w tym marki własne dyskontu, jak i inne towary codziennego użytku.
Proste logowanie i pakiety powitalne dla użytkowników
Aplikacja jest dostępna na urządzenia z systemem Android oraz iOS. Klienci, którzy posiadają już konto w programie Moja Biedronka, nie muszą przechodzić przez proces ponownej rejestracji – do nowej usługi logują się przy użyciu dotychczasowych danych.
Na start sieć przygotowała dwie jednorazowe oferty powitalne, których nie można łączyć w ramach jednego zamówienia. Przy zakupach przekraczających 50 zł dostawa jest darmowa, z kolei zamówienia o wartości powyżej 90 zł pozwalają na skorzystanie z 30 zł rabatu.
Uruchomiono również program poleceń. Użytkownik może wygenerować własny kod i udostępnić go znajomym. Gdy zaproszona osoba zarejestruje się i złoży pierwsze zamówienie na kwotę co najmniej 100 zł, obie strony otrzymają po 10 zł na kolejne zakupy. W ramach tej akcji można zdobyć maksymalnie 100 zł miesięcznie.
Dostępne formy płatności oraz zasięg usługi
Wszystkie transakcje opłaca się bezpośrednio z poziomu aplikacji Biek. Do dyspozycji klientów oddano najpopularniejsze metody płatności, takie jak BLIK, Google Pay, Apple Pay, szybkie przelewy oraz odroczone płatności PayPo.
W momencie startu zasięg dostaw obejmuje 16 miast w Polsce. Z usługi mogą korzystać mieszkańcy następujących miejscowości:
- Warszawa
- Kraków
- Łódź
- Gdańsk
- Poznań
- Wrocław
- Szczecin
- Białystok
- Koszalin
- Rzeszów
- Toruń
- Bydgoszcz
- Elbląg
- Opole
- Lublin
- Olsztyn