Na Mineralnej 5a w Warszawie działa już pierwszy w Polsce punkt DPD Pickup Drive, umożliwiający nadawanie i odbiór przesyłek bez konieczności wysiadania z samochodu. To rozwiązanie ma na celu zwiększenie komfortu i szybkości obsługi klientów korzystających z usług kurierskich.
DPD Polska zaprezentowała koncept znany z restauracji szybkiej obsługi. Punkt umożliwia nadanie i odbiór przesyłek bez konieczności opuszczania pojazdu.
– Naszym celem jest zapewnienie najwyższej jakości usług oraz wygody dla klientów. Dlatego stale testujemy i wdrażamy nowe rozwiązania poprawiające ich doświadczenia – podkreśla Marek Weremijewicz, dyrektor regionalny w DPD Polska.
Pilotażowy punkt powstał w sąsiedztwie nowej siedziby firmy, co umożliwiło przystosowanie istniejącej infrastruktury do obsługi „z samochodu.” Usługa ma odpowiadać na potrzeby różnych grup klientów.
– Warto dodać, że DPD Pickup Drive to usługa wygodna także dla osób z niepełnosprawnościami. Korzystając z niej, mogą być one pewne, że uzyskają niezbędną pomoc w zakresie odbioru lub nadania paczki. Usługa jest również bardzo wygodna dla osób z dziećmi zapiętymi w foteliku samochodowym, ponieważ nie trzeba opuszczać pojazdu – dodaje Łukasz Kordziukiewicz, kierownik oddziału WA1 i DPD Pickup Drive.
Osoby decydujące się na wysiadanie z auta mają dostęp do tradycyjnej recepcji, gdzie mogą skorzystać z porady pracownika, zakupić materiały opakowaniowe czy obsłużyć przesyłkę w pełnym zakresie. Obok recepcji znajduje się również automat paczkowy, uruchomiony przez DPD w Polsce w 2021 roku.
DPD Polska zapowiada kolejne rozwiązania odpowiadające na zmieniające się potrzeby klientów.
Aby zapewnić jak najlepsze wrażenia, korzystamy z technologii, takich jak pliki cookie, do przechowywania i/lub uzyskiwania dostępu do informacji o urządzeniu. Zgoda na te technologie pozwoli nam przetwarzać dane, takie jak zachowanie podczas przeglądania lub unikalne identyfikatory na tej stronie. Brak wyrażenia zgody lub wycofanie zgody może niekorzystnie wpłynąć na niektóre cechy i funkcje.
Funkcjonalne
Zawsze aktywne
Przechowywanie lub dostęp do danych technicznych jest ściśle konieczny do uzasadnionego celu umożliwienia korzystania z konkretnej usługi wyraźnie żądanej przez subskrybenta lub użytkownika, lub wyłącznie w celu przeprowadzenia transmisji komunikatu przez sieć łączności elektronicznej.
Preferencje
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest niezbędny do uzasadnionego celu przechowywania preferencji, o które nie prosi subskrybent lub użytkownik.
Statystyka
Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do celów statystycznych.Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do anonimowych celów statystycznych. Bez wezwania do sądu, dobrowolnego podporządkowania się dostawcy usług internetowych lub dodatkowych zapisów od strony trzeciej, informacje przechowywane lub pobierane wyłącznie w tym celu zwykle nie mogą być wykorzystywane do identyfikacji użytkownika.
Marketing
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest wymagany do tworzenia profili użytkowników w celu wysyłania reklam lub śledzenia użytkownika na stronie internetowej lub na kilku stronach internetowych w podobnych celach marketingowych.
