Czytasz właśnie kolejny tekst podsumowujący mijający rok. Poprosiliśmy w nim członków zespołów polskich startupów, by opowiedzieli, co udało im się osiągnąć w 2017 roku. Jeśli chcesz przeczytać inne artykuły na ten temat, zajrzyj tutaj.
Na zdjęciu: Krzysztof Klimczak, CEO ZenCard
Jeszcze niedawno funkcjonowaliśmy w zupełnie innym systemie, gdzie jako właściciele „startupu” współpracowaliśmy głównie z funduszami kapitałowymi. Rozpoczynając współpracę z największą instytucją finansową w Polsce, rozpoczęliśmy transformację z inwestora kapitałowego w inwestora branżowego. Wymagało to współpracy po obydwu stronach.
Śmiało mogę stwierdzić, że to połączenie wyszło na dobre zarówno nam, jak i Bankowi. Bank dużo lepiej rozumie nasz biznes niż rozumiał to fundusz kapitałowy, szczególnie jeden z nich. ZenCard zyskał przede wszystkim wiarygodność marki oraz stabilność finansową, na których nam zależało. Dużo się od siebie nauczyliśmy, a w szczególności potwierdziła się znana od dawna obserwacja – startupy posiadają większą mobilność i są w stanie szybciej dostarczyć rozwiązania.
Największe sukcesy mijającego roku
Rok 2017 zaczęliśmy z dużym przytupem, kiedy to zapisaliśmy się w historii jako pierwszy polski fintech kupiony przez polski bank. Kolejnym krokiem były intensywne prace nad integracją z największym polskim agentem rozliczeniowym eService, co udało się w zaplanowanym czasie i budżecie. Dzięki temu ZenCard zyskał 40% zasięgu na polskim rynku i duże możliwości, jeśli chodzi o współpracę z sieciami handlowymi. Na efekty długo nie musieliśmy czekać, bo już miesiąc po integracji, w sierpniu tego roku, za pomocą naszej technologii stworzyliśmy dedykowaną kampanię dla sieci hurtowni Makro i VISA, odpowiadając kompleksowo za cały projekt.
Podjęliśmy wyzwanie i w szybkim tempie dostarczyliśmy rozwiązanie niedostępne do tej pory dla biznesu – niewątpliwie był to spory sukces. Obecnie pracujemy nad wdrożeniem naszej technologii w sieci drogerii Super-Pharm, posiadającej 74 placówki w całej Polsce, oraz kilku innych sieciach, które niedługo mam nadzieję będziemy mogli publicznie ogłosić. Równocześnie rozwijamy ofertę rozwiązań lojalnościowych dla małych i średnich przedsiębiorstw. Tak, jak zakładaliśmy – jesteśmy na dobrej drodze do tego, aby stać się standardem rynkowym. Naszą technologią interesują się już zagraniczne podmioty. W ostatnim kwartale 2017 roku podpisaliśmy umowę z największą instytucją finansową w Finlandii, OP Financial Group, a obecnie prowadzimy także rozmowy z trzema innymi zagranicznymi bankami.
Największe wyzwania w rozwoju biznesu
Niemałym wyzwaniem były dla nas zmiany związane z reorganizacją struktury firmy i intensywnym rozwojem. Przede wszystkim mierzyliśmy się z dynamicznym przyrostem zatrudnienia. Jednocześnie cały czas pracowaliśmy nad dostosowaniem naszego produktu do potrzeb klientów biznesowych, szczególnie małych i średnich przedsiębiorstw. Przejęcie ZenCard przez PKO BP oznaczało dla nas również niemały sprawdzian związany z dbałością o zachowanie kultury firmy pomimo zmiany właściciela. Mimo to, tempo prac jeszcze bardziej napędzało nas do działania, dzięki czemu udało nam się z sukcesem zakończyć ten rok i z dużą nadzieją oraz optymizmem patrzeć na kolejny.
Najważniejsze wydarzenia w świecie fintechowym oraz w zakresie współpracy korporacji ze startupami
Nieskromnie przyznam, że jako ZenCard zapoczątkowaliśmy zupełnie nowy etap współpracy pomiędzy światem bankowości a fintechami. Choć na razie jest to ewenement na polskim rynku, dało się odczuć, że zmienił on podejście wielu podmiotów – banków czy innych instytucji finansowych – które zaczęły intensywniej korzystać z rozwiązań oferowanych przez startupy. Przykładowo, powstały bądź rozpędzały się kolejne akceleratory, zarówno przy korporacjach, jak i bankach, co wpisuje się w ogólnoświatowy boom fintechowy. Mowa tu m.in. o „Let’s fintech with PKO BP”.
Obecne i przyszłe trendy branży fintech
Obecnie chyba najgorętszymi tematami w branży są kryptowaluty oraz platformy blockchainowe. Przewiduję, że to drugie rozwiązanie ma większą szansę na powodzenie, w kontekście zastosowania biznesowego. Jeśli chodzi o polskie fintechy to wciąż ciężko konkurować im z dużymi instytucjami, dlatego możemy spodziewać się ich konsolidacji – niekoniecznie jeszcze w 2018 roku, ale z pewnością proces ten będzie postępował i będziemy ich świadkami. Mam jednak nadzieję, że usłyszymy o ciekawych przejęciach lub współpracy z zagranicznymi instytucjami finansowymi.
Myślę także, że sporo interesujących wydarzeń i rozwiązań w tym sektorze czeka nas w związku z wejściem przepisów PSD2 i RODO w maju 2018. Będzie to duży sprawdzian zarówno dla fintechów, jak i instytucji finansowych.
Cele ZenCard na 2018 rok
Dynamiczny wzrost w kraju i za granicą, przekonanie największych sieci handlowych do wykorzystania naszej technologii i budowa nowych innowacyjnych produktów, które zmienią terminal płatniczy w urządzenie o znacznie większym potencjale. Oczywiście będziemy stale pracować nad udoskonalaniem naszej technologii w celu zaspokajania potrzeb zarówno obecnych, jak i przyszłych klientów. Ważnym punktem będzie także dbałość o nasz zespół, który z uwagi na rozwój na pewno będzie się powiększać. Idealnie, gdyby to wszystko udało się w duchu Zen – czego życzę sobie i wszystkim w 2018 roku.
–
Autorem tekstu jest Krzysztof Klimczak, CEO ZenCard
