Farm Innovations S.A. podpisała umowę z Brival, polskim software housem, projektującym i rozwijającym systemy cyfrowe oraz rozwiązania oparte o sztuczną inteligencję.
Współpraca dotyczy budowy platformy technologicznej do obsługi ubezpieczeń dla psów i kotów.
Współpraca wpisuje się w proces cyfrowej transformacji jednego z najmniej spenetrowanych segmentów rynku w Polsce – ubezpieczeń zwierząt domowych, który pozostaje na wczesnym etapie rozwoju. Ubezpieczenia dedykowane psom i kotom należą do najmniej rozwiniętych obszarów rynku finansowego w kraju.
Platforma będzie rozwijana z wykorzystaniem technologii sztucznej inteligencji, które w kolejnych etapach projektu mają wspierać automatyzację procesów operacyjnych, obsługę klientów oraz analizę danych. Budowana infrastruktura technologiczna i baza danych mają stworzyć fundament do wdrażania w przyszłości rozwiązań z zakresu oceny ryzyka (AI-based risk scoring) oraz narzędzi wspierających procesy underwritingowe.
– Podpisanie umowy z Brival to kluczowy etap budowy technologicznego fundamentu naszego projektu dotyczącego ubezpieczeń dla psów i kotów. Tworzymy rozwiązanie, które łączy dane o zwierzętach i procesy weterynaryjne, budując jednocześnie bazę technologiczną do przyszłego wykorzystania rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. To moment przejścia z fazy przygotowań do etapu wdrożeniowego – mówi Paweł Karpeta, dyrektor ds. rozwoju Farm Innovations S.A.
Spółka planuje rozpoczęcie sprzedaży w ciągu najbliższych trzech miesięcy, po zakończeniu prac wdrożeniowych. Kluczową rolę w modelu dystrybucji mają odegrać lekarze weterynarii oraz współpracujące z nimi placówki, które staną się naturalnym kanałem sprzedaży i obsługi klientów. Model dystrybucji oparty o sieć weterynarzy pozwoli na integrację procesu ubezpieczeniowego bezpośrednio w miejscu świadczenia usług medycznych dla zwierząt.
Rynek ubezpieczeń zwierząt domowych znajduje się na wczesnym etapie rozwoju, jednak jak wskazują szacunki, charakteryzuje się wysokim potencjałem wzrostu. Z danych UnivDatos wynika, że wartość tego rynku w 2024 r. wyniosła około 82,6 mld USD, a prognozowany wzrost w latach 2025–2033 ma wynosić ok. 9,5% CAGR. Wzrost ten napędzany jest m.in. rosnącymi kosztami leczenia weterynaryjnego oraz postępującą humanizacją zwierząt. Według szacunków w Polsce żyje ponad 8 mln psów i przeszło 7 mln kotów, z czego ubezpieczenie posiada około 1% zwierząt. Dla porównania w Szwecji ubezpieczonych jest około 90% psów i około 50% kotów, natomiast w Niemczech ochroną ubezpieczeniową objętych jest ok. 43% zwierząt domowych.
– Sektor ubezpieczeniowy zwierząt domowych w Polsce jest nadal we wczesnej fazie rozwoju, ale jednocześnie jego potencjał jest bardzo wyraźny. Rosnące koszty opieki weterynaryjnej oraz zmieniające się podejście właścicieli zwierząt będą w kolejnych latach istotnie przyspieszać jego wzrost. Naszym celem jest zbudowanie technologicznego i operacyjnego fundamentu, który pozwoli ten rynek skalować – dodaje Paweł Karpeta.
Projekt stanowi element budowy zintegrowanego ekosystemu usług dla sektora pet care, łączącego identyfikację zwierząt, dane zdrowotne, sieć weterynaryjną oraz produkty finansowe dedykowane właścicielom zwierząt domowych. Rozwijana infrastruktura ma w przyszłości umożliwić szersze wykorzystanie narzędzi analitycznych i rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji.
Czytaj także:
