Glovo, jedna z największych platform technologicznych działających w obszarze quick commerce, postanowiła przełożyć twarde dane na realne działania i zaprosiła partnerów biznesowych, organizacje społeczne oraz samorządy do wspólnej inicjatywy The Access Alliance.
Opublikowany w ramach programu raport to pierwszy w Polsce, oparty na danych przegląd skali zjawiska, jego struktury oraz grup najbardziej narażonych na ryzyko. Badanie zostało zrealizowane w listopadzie 2025 roku i stało się punktem wyjścia do szerszej kampanii komunikacyjnej, której celem jest nie tylko zwiększenie świadomości problemu, ale przede wszystkim aktywizacja partnerów do wspólnego działania.
Problem większy, niż się wydaje – i trudniejszy do zauważenia
Z raportu wynika, że realnie z brakiem bezpieczeństwa żywnościowego mierzy się od 3,5% do 6,5% Polaków, czyli nawet 2,5 mln osób. Jednocześnie społeczne postrzeganie tego zjawiska jest znacząco zniekształcone — większość respondentów zawyża jego skalę, a jedynie 10% potrafi poprawnie wskazać wszystkie elementy, które składają się na brak bezpieczeństwa żywnościowego.
Problem najczęściej dotyka kobiety w wieku 18–34 lat, osoby z niższym wykształceniem, mieszkańców wsi, duże gospodarstwa domowe oraz rodziny z dziećmi. Co istotne, zjawisko to rzadko objawia się wprost fizycznym głodem — znacznie częściej przyjmuje formę jakościowego niedożywienia, ograniczania porcji, kupowania tańszych produktów czy rezygnacji z życia społecznego.
Marketing oparty na danych, nie deklaracjach
Glovo zdecydowało się wykorzystać wyniki badania jako fundament do działań komunikacyjnych i marketingowych. Towarzysząca raportowi kampania promująca The Access Alliance – nie opiera się na emocjonalnych hasłach oderwanych od faktów, lecz na realnych insightach konsumenckich i społecznych.
– Zjawisko braku bezpieczeństwa żywnościowego jest znacznie bardziej złożone, niż mogłoby się wydawać. Choć według badań dotyka ono 3,5–6,5% społeczeństwa, jego konsekwencje są odczuwalne znacznie szerzej – w codziennych doświadczeniach wielu osób oraz w najbliższym otoczeniu – podkreśla Małgorzata Żurowska, Impact & Sustainability Lead w Glovo.
Jak zaznacza, kluczowe znaczenie ma nie tylko ilościowy, ale przede wszystkim jakościowy dostęp do żywności. To właśnie na tym obszarze koncentruje się The Access Alliance.
The Access Alliance: kiedy marka oddaje do dyspozycji swoje narzędzia
The Access Alliance to nie klasyczny projekt CSR, lecz platforma współpracy oparta na technologii, danych i logistyce. Glovo udostępnia w ramach inicjatywy swoje narzędzia, know-how oraz infrastrukturę, aby wspólnie z partnerami:
- ograniczać marnowanie jedzenia,
- przekierowywać nadwyżki żywności tam, gdzie są najbardziej potrzebne,
- budować lokalne sieci wsparcia,
- reagować szybciej i skuteczniej na deficyty żywności.
Program otwarcie zaprasza firmy, organizacje pozarządowe i samorządy do dołączenia do największej w Polsce koalicji działającej na rzecz poprawy dostępu do żywności. Wspólnym mianownikiem działań jest przekonanie, że źródłem problemu nie jest brak jedzenia jako takiego, lecz sposób jego dystrybucji i wykorzystania.
Społeczna gotowość do pomocy już istnieje
Raport pokazuje również duży potencjał społeczny – niemal połowa Polaków w ciągu ostatnich 12 miesięcy udzieliła pomocy osobom mającym trudności z zakupem jedzenia. Jednocześnie wiele osób wstydzi się mówić o własnych problemach: 61% przyznałoby się do nich jedynie przed najbliższymi, a 28% nie powiedziałoby nikomu.
To właśnie w tej luce – między gotowością do pomocy a brakiem systemowych rozwiązań – Glovo widzi rolę marek i technologii.
