Jedna z największych polskich platform oferujących moneyback przestała funkcjonować. Użytkownicy skarżą się na brak kontaktu i niewypłacone środki, podczas gdy założyciel serwisu mówi o „działaniach porządkowych”.
Internauci korzystający z usług Plente odnotowali nagłe przerwanie pracy portalu. Z relacji użytkowników wynika, że strona internetowa stała się niedostępna 6 lutego 2026 roku. Obecnie po próbie wejścia pod znany adres wyświetla się komunikat o nieosiągalności witryny. Sytuacja budzi duży niepokój wśród klientów, którzy w sieci zamieszczają negatywne opinie, wskazując na brak możliwości odzyskania zgromadzonych funduszy.
Jak podaje serwis Cashless, platforma, która wyewoluowała z firmy Karta Plus (w którą w 2019 roku zainwestował operator Przelewy24), od dłuższego czasu borykała się z trudnościami. Choć Plente zajmowało niegdyś pozycję rynkowego lidera w segmencie usług typu moneyback (czyli zwrotu części wydatków za zakupy online), spółka wpadła w kłopoty płynnościowe. Proces restrukturyzacji, który miał uzdrowić sytuację finansową firmy, zakończył się niepowodzeniem jesienią ubiegłego roku.
W obliczu doniesień o upadku serwisu, głos zabrał Jan Sikora, założyciel Plente. W rozmowie z redakcją Cashless potwierdził on fakt wyłączenia platformy, zaznaczając jednak, że ma ono charakter czasowy. Według jego wyjaśnień niedostępność strony wynika z prowadzonych działań formalnych i porządkowych wewnątrz spółki.
Mimo tych deklaracji, czytelnicy donoszą o całkowitym zerwaniu kontaktu ze strony przedstawicieli platformy, co stawia pod znakiem zapytania przyszłość zgromadzonych przez nich środków.
Aktualizacja [19.02]: czego dowiadujemy się z oświadczenia Plente?
Po wejściu na stronę Plente, pojawia się oświadczenie serwisu. Dowiadujemy się z niego, że z dniem 9 lutego 2026 r. funkcjonowanie serwisu plente.com zostało wstrzymane. Decyzja ta wynika z nałożenia się trzech kluczowych czynników: długotrwałego sporu rozliczeniowego, zastosowanego zabezpieczenia sądowego oraz paraliżu decyzyjnego na poziomie korporacyjnym i właścicielskim. Powyższe okoliczności uniemożliwiły dalsze działanie serwisu oraz spółki.
Bezpośrednią przyczyną problemów, na jaką wskazuje serwis, był błąd rozliczeniowy po stronie operatora płatności Worldline. W latach 2022–2023 operator przekazywał do Plente środki, które – jak później stwierdził – powinny trafiać do spółki Przelewy24. Mimo że przez 18 miesięcy transakcje realizowano systemowo i bez zastrzeżeń, Worldline wystąpił z wezwaniem do zapłaty, kwestionując wcześniejsze rozliczenia.
Zarząd Plente podejmował próby wyjaśnienia sprawy i ugodowego rozwiązania sporu, jednak działania te nie przyniosły rezultatu. Wydane zabezpieczenie sądowe oraz wewnętrzny paraliż decyzyjny zablokowały możliwość bieżącego zarządzania spółką.
Czytaj także:
