W najnowszym odcinku MamStartup Podcast rozmawiamy o tym, jak pasja do motoryzacji w połączeniu ze sztuczną inteligencją może zrewolucjonizować pracę mechaników. Historia Szymona Ciamagi i jego startupu Diagniso to nie tylko opowieść o technologii, ale przede wszystkim o lekcji biznesowej pokory, którą odebrał w Unicorn Hub Innovation Lab.
Od problemów z BMW do sztucznej inteligencji
Wszystko zaczęło się od osobistych doświadczeń Szymona Ciamagi, programisty i pasjonata motoryzacji. Jego starsze BMW serii 5 cierpiało na powracające usterki, których standardowe systemy diagnostyczne nie potrafiły jednoznacznie zidentyfikować. To właśnie wtedy narodził się pomysł na stworzenie „krzemowego diagnosty”.
– Kody błędu w samochodach są swego rodzaju tylko drogowskazem, który często prowadzi nie w tę stronę, co trzeba. Kluczem jest analiza tego, co dzieje się w środku z parametrami samochodu – tłumaczy Szymon Ciamaga.
Diagniso nie skupia się wyłącznie na suchych kodach błędów, które często bywają mylące, ale analizuje parametry pracy silnika w czasie rzeczywistym. Rozwiązanie to jest kierowane głównie do małych, jedno- lub dwustanowiskowych warsztatów, gdzie właściciel często sam pełni rolę mechanika i nie ma czasu na wielogodzinną diagnostykę. Propozycja wartości jest prosta: skrócenie czasu diagnozy z dwóch godzin do zaledwie 30 sekund przy jednoczesnym zwiększeniu jej trafności.
Akceleracja to nie tylko technologia
Szymon Ciamaga trafił do programu Unicorn Hub Innovation Lab z samym pomysłem i „biznes planem w głowie”, ale bez twardej walidacji rynkowej. Jak podkreśla Agata Koprowska z Fundacji OIC Poland, program ten jest otwarty na innowatorów na bardzo wczesnym etapie, nawet gdy ich pomysł jest dopiero w zalążku. Kluczowym elementem akceleracji okazało się przesunięcie ciężaru z technologii na potrzeby biznesowe i rynkowe. Szymon musiał zmierzyć się z rynkiem poprzez serię eksperymentów – przeprowadził około 50 ankiet i szereg wywiadów pogłębionych z mechanikami.
– Eksperyment w startupie to nie jest taki test dla testu. To bardzo konkretne narzędzia decyzyjne. Zamiast mówić, że 'wydaje nam się’, sprawdzamy, czy problem rzeczywiście istnieje – wyjaśnia Agata Koprowska z Fundacji OIC Poland.
Dzięki temu podejściu Diagniso mogło uniknąć budowania produktu w oderwaniu od rzeczywistości. Agata Koprowska dodaje gorzką, ale ważną prawdę o świecie startupów: „startupy nie wygrywają dlatego, że mają najlepsze pomysły, tylko dlatego, że przez ciężką pracę w eksperymentach szybciej rezygnują z błędnych założeń”.
Mentor jako „szary ludek” od networkingu
W procesie rozwoju Diagniso Szymona wspierał Jarek Duda, ekspert marketingu B2B i mentor w programie. Jego rola polegała na pomocy w zrozumieniu segmentu klientów i „dotknięciu” rynku. To on pomógł Szymonowi zawęzić grupę docelową do małych warsztatów, gdzie potrzeba automatyzacji jest największa ze względu na natłok obowiązków właścicieli.
Duda podkreśla, że dla founderów z branży IT największym wyzwaniem jest często wyjście poza kodowanie i spojrzenie na produkt oczami użytkownika, który nie zawsze myśli tak jak programista.
– Pivot jest wręcz obowiązkiem. Myślenie o pivocie pokazuje, czy organizacja jest w stanie szybciej dostosować się do potrzeb rynku” – twierdzi Jarek Duda.
W przypadku Diagniso radykalny zwrot nie był potrzebny, ale mentor pomógł „naprostować” ścieżkę rozwoju, skupiając się na budowaniu analizy i walidacji zamiast na samej technologii.
Efekt końcowy: duma i rynkowa gotowość
Dziś Diagniso ma już za sobą pierwsze wdrożenie w warsztacie (u kuzyna Szymona, co pozwoliło na bezpieczne testy w realnych warunkach) oraz wyróżnienie dla najlepszego startupu podczas Demo Day. Szymon Ciamaga kontynuuje rozwój projektu w modelu bootstrappingu, skupiając się na dowożeniu kolejnych pilotaży i ulepszaniu MVP.
Na pytanie, czy Diagniso istniałoby bez udziału w Unicorn Hub, Szymon odpowiada szczerze: prawdopodobnie tak, ale mogłoby skończyć jako produkt, z którym nie wiadomo co zrobić dalej. Dzięki programowi zyskał nie tylko wiedzę, ale i pewność siebie oraz umiejętności komunikacyjne niezbędne w rozmowach z inwestorami i klientami.
Dla wszystkich, którzy wciąż wahają się nad zgłoszeniem swojego pomysłu do akceleracji, Agata Koprowska ma jedną radę: warto znaleźć czas na weryfikację, czy brnięcie w dany projekt biznesowy ma sens, zanim zainwestuje się w niego wszystkie prywatne oszczędności.
Unicorn Hub Innovation Lab to projekt współfinansowany ze środków Funduszy Europejskich dla Nowoczesnej Gospodarki, w ramach Priorytetu II Środowisko sprzyjające innowacjom, Działanie FENG.2.27 Laboratorium Innowatora.