Focus przejmuje Systell: MCI Capital konsoliduje rynek contact center

Focus, spółka z portfela funduszu MCI Capital, przejmuje 100% udziałów w firmie Systell, dotychczasowym głównym konkurencie. Ta transakcja wzmocni pozycję Focusa na rynku oraz przyczyni się do znacznego zwiększenia skali działalności firmy jako dostawcy rozwiązań w modelu Contact Center as a Service (CCaaS) w Polsce.

MCI Capital, specjalizujący się w inwestycjach w spółki nowych technologii w Europie Środkowej, ogłasza przejęcie firmy Systell przez spółkę Focus z portfela MCI.EuroVentures. Akwizycja jest elementem realizacji strategii buy&build, pozwalającej na skokowy wzrost skali działalności.

MCI: inwestycje w spółki technologiczne

W grudniu 2023 roku MCI.EuroVentures przeznaczył 80,1 mln zł na większościowy pakiet udziałów w Focusie, umacniając tym samym pozycję inwestora w regionie w spółki technologiczne, które działają w modelu Software as a Service (SaaS).

– Focus od lat rozwija się w imponującym tempie zachowując wysoką rentowność, a połączenie z Systellem to kolejny krok w kierunku realizacji naszych ambitnych planów rozwojowych. Przejęcie Systella umożliwia skokowy wzrost liczby klientów umacniając pozycję rynkową Focusa – mówi Paweł Sikorski, partner inwestycyjny w MCI Capital.

– Połączenie sił z Systellem to dla nas kluczowy krok, który pozwoli na dostarczanie jeszcze bardziej zaawansowanych rozwiązań i budowanie konkurencyjnej oferty. Dzięki tej integracji nasza pozycja jako preferowanego dostawcy na rynku CCaaS staje się jeszcze mocniejsza. Dla naszych klientów zmiany te oznaczają dodatkowe możliwości oraz dostęp do bardziej innowacyjnych rozwiązań, które przyczynią się do ich sukcesu – komentuje Daniel Szcześniewski, prezes zarządu Focusa.