Czytasz właśnie artykuł z cyklu, w którym polskie startupy i firmy technologiczne podsumowują 2019 rok. Jeśli chcesz przeczytać inne teksty z serii, zajrzyj tutaj.
Duer to serwis internetowy, za pośrednictwem którego można szybko i wygodnie zamówić zweryfikowanego, rzetelnego fachowca (elektryka, hydraulika, złotą rączkę, ślusarza itd.) Jest to curated marketplace, łączący gospodarstwa domowe ze starannie wyselekcjonowanymi przez nasz zespół specjalistami.
Nasze sukcesy w 2019 roku
W naszej branży umówienie się w szybkim terminie z godnym zaufania specjalistą, z gwarancją dobrze wykonanej pracy i do tego za uczciwą cenę, graniczy z cudem. Znalezienie odpowiedniego fachowca jest czasochłonne. Wiąże się z koniecznością przeszukiwania internetu, wykonywania wielu telefonów, pytania znajomych o polecenia… i rzadko kończy się sukcesem. Nasz serwis powstał w odpowiedzi na te wyzwania, z misją usprawnienia nieefektywnego procesu poszukiwania fachowców.
W mijającym roku udało się nam osiągnąć kilka istotnych celów, między innymi:
- zwiększyliśmy skalę biznesu B2C i B2B w Warszawie,
- zrealizowaliśmy bardzo ambitne przebudowy przestrzeni biurowych dla czołowych
- warszawskich co-workingów i dynamicznych rozwijających się startupów,
- przeprowadziliśmy modernizację technologiczną, która znacząco poprawiła doświadczenie użytkowników Duer.pl oraz nasz time-to-market i efektywność operacyjną,
- rozszerzyliśmy katalog świadczonych usług o klimatyzację.
Największym wyzwaniem w 2019 roku okazało się utrzymanie zespołu – zarówno wewnętrznego teamu, jak i fachowców, z którymi współpracujemy. Ale można powiedzieć, że podołaliśmy temu. Nie udało się nam jednak przeprowadzić planowanej na ten rok ekspansji, przez co nie pojawiliśmy się w innych dużych miastach Polski – zaskoczyły nas ważniejsze i większe projekty biznesowe.
W związku z tym w nadchodzącym 2020 roku planujemy:
- wejście na kolejne rynki (duże miasta w Polsce),
- dalszy wzrost skali w segmencie w B2C,
- duże realizacje dla biur i co-workingów, dorównujące największym graczom na rynku,
- rozwój zespołu Duera.
2019 rok dla naszej branży
Dla branży remontowej 2019 rok był świetny. Zapotrzebowanie na usługi, jakie świadczymy szybko rośnie rok do roku – zarówno w segmencie B2B jak i B2C.
Dla branży usługowych marketplace’ów internetowych również okazał się pomyślny – wysypały się jak grzyby po deszczu, doszło nam kilku konkurentów, ale to oznacza tylko tyle, że rośnie popyt na nasze usługi.
Ekosystem startupowy w Polsce również ma się dobrze.
Duer bierze udział w licznych programach i akceleratorach, gdzie mamy okazję poznać wiele innych startupów, inwestorów i innych uczestników ekosystemu startupowego. Przeważają bardzo ambitne, zmotywowane i pracowite osoby i zespoły.
Całe środowisko mocno się profesjonalizuje. Przybywa projektów na bardzo wysokim poziomie, a i sam system ma im coraz więcej do zaoferowania. Ewidentnie gonimy Dolinę Krzemową, Izrael i inne dobrze rozwinięte startupowe ekosystemy!
–
Autorzy: Natalia i Michał Kwiecień, założyciele Duera
