Prezesi czatują. Sam na sam z klientem

Dodane: 20.01.2016

Adam Łopusiewicz

Udostępnij:

Za kontakt z klientami najczęściej odpowiada zespół przydzielony do tego zadania. Coraz częściej jednak o problemach użytkowników programów dowiadują się prezesi spółek, którzy na kilka godzin dołączają do Biura Obsługi Klienta. Po co? Żeby poznać ich prawdziwe powody skorzystania z ich produktu.