.BespokeChat

abonament, biznes i finanse, e-commerce, marketing i reklama, własne

Finansowanie: własne

Model biznesowy: abonament

Udostępnij:

Czym jest Wasz projekt?

.Bespokechat to firma realizująca outsourcing obsługi klienta poprzez czat skupiony na pozyskiwaniu leadów sprzedażowych. .BespokeChat sprawia, że osoby, które wcześniej przeglądały stronę i nie wchodziły w interakcje z firmą dzięki naszym konsultantom przestają być anonimowe. Dajemy możliwość nawiązania relacji z tymi klientami poprzez pozyskanie np. danych kontaktowych. Przeszkolony zespół operatorów po stronie .BespokeChat pozwala na wchodzenie w spersonalizowane relacje z klientem przeglądającym stronę partnera, budowanie rozmów opartych o jego potrzeby i poszukiwane na stronie informacje. Zespół .BespokeChat pokrywa duży przedział czasowy obsługi klienta wykraczającego poza godziny pracy biura klienta (minimalnie 12h na dobę, 7 dni w tygodniu).

Jaki problem rozwiązujecie?

– Więcej klientów – konwertowanie ruchu na stronie, który wcześniej nie przynosił żadnej wartości – Outsourcing procesu – nie angażowanie własnych pracowników w proces obsługi czatu – Monitoring efektywności – Dążenie do doskonałości operatorów, wprowadzenie na bieżąco poprawek do skryptów – Dogodny kontakt z klientem -dodatkowy kanał obsługi klienta czynny 12h/ dobę 7 dni w tygodniu

Do kogo kierujecie swój projekt?

– Firmy, które chcą wdrożyć kanał komunikacji z klientem przez czat na swojej stronie, ale nie chcą angażować w ten proces własnych pracowników, – Firmy korzystające z narzędzia live chat, chcące poszerzyć godziny dostępności dla klientów na stronie www lub w całości outsourcować usługę obsługi czat www, – Firmy chcące pozyskać gorące leady sprzedażowe z ruchu na swojej stronie www,

Kto stoi za projektem?

Paweł Antkowiak – przedsiębiorca, wcześniej odpowiedzialny za prowadzenie takich projektów jak baza ekspertów TOKEO.pl, realizował projekt Lingly, który akcelerowany był w akceleratorze TURN8 w Dubaju. Absolwent Informatyki i Zarządzania na Politechnice Wrocławskiej

Na jakim etapie jest projekt? Jakie macie obecnie wyniki?

Firma jest dochodowa, posiadamy płacących klientów i poszerzamy bazę obsługiwanych firm.

Jakie są plany rozwoju?

Poszerzenie portfolio oferowanych usług, z czasem wejście na rynki zagraniczne.

Hetbot to młoda dynamicznie rozwijająca się spółka technologiczna z Łodzi, której specjalizacją są autonomiczne roboty do transportu wewnątrzzakładowego. Firma Hetbot powstała w 2020 roku z inicjatywy zespołu doktorantów i pracowników Politechniki Łódzkiej, ale doświadczenie zespołu jest budowane...

Microamp Solutions tworzy infrastrukturę dla nowoczesnych sieci komórkowych 5G. Produkty Microamp Solutions umożliwiają wdrażanie hot-spotowej, otwartej sieci 5G działającej w paśmie fal milimetrowych oraz w pasmach sub-6GHz. Dzięki naszym produktom możliwe jest również wdrażanie prywatnych sieci...

Topic to platforma, która pozwoli Ci poznać osoby podzielające twoje zainteresowania. Serwis umożliwia kontakt z losowymi osobami o podobnych zainteresowaniach. Użytkownicy łączą się za pomocą chatu video i mają możliwość rozmowy w więcej niż tylko dwie osoby. Jaki problem rozwiązujecie? Jesteśmy...

Opisując zalety nowatorskiego opakowania postaram się o zainteresowanie Państwa projektem, które przejawia duże oszczędności pod względem ekonomicznym i ekologicznym jednocześnie. FLOWTOGO jest prywatną inicjatywą, powstał w oparciu o obserwacje rynku opakowań i rozmowy z wieloma osobami o...

ClinicHunter jest marketplace’em turystyki medycznej, który łączy kliniki z pacjentami, którzy chcą leczyć się za granicą. Pomagamy pacjentom znaleźć kliniki na fragmentarycznym rynku. Docieramy do nich za pomocą wartościowego contentu medycznego, edukujemy ich, a także budujemy ich zaufanie....

Futuro Games jest studiem, które powstało z pasji do twórczej edukacji dzieci, połączonej z nowoczesnymi technologiami. Ponieważ mamy silną alergię na nudę, przykładamy wielką wagę do tego, by nasze produktu łamały paradygmat procesu nauki jako smutnego obowiązku. Naszym pierwszym produktem jest...

Miniraty.pl jest firmą pożyczkową, wyspecjalizowaną w udzielaniu krótkoterminowych, celowych pożyczek ratalnych. Nasz system płatności ratalnych miniraty.pl, umożliwia rozłożenie płatności za ubezpieczenia komunikacyjne (OC i AC) oraz majątkowe (dom, mieszkanie) na od 3 do 11 dogodnych rat. Nasi...

Jakdolece to wyszukiwarka tanich lotów i okazyjnych ofert wakacyjnych. Naszym głównym celem jest pełna automatyzacja procesu wynajdowania okazyjnych połączeń. Nasze oferty wyszukiwane są 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Najlepsze z nich publikowane są od razu na stronie głównej, w mediach...

BudgetBee to nowoczesna aplikacja, oparta na działaniu budżetu partycypacyjnego, wspierającą zarządzanie firmowym budżetem i dodatkami dla pracowników. BudgetBee daje możliwość efektywnej realizacji wspólnych przedsięwzięć i celów oraz gwarantuje pełną personalizację dodatków/benefitów dla...

fachowisko.pl to portal ogłoszeniowy przeznaczony dla fachowców z branż pracujących dla budownictwa takich jak (budowa, remonty, wykończenia, wyposażenia, projektowanie, aranżacje wnętrz, rewitalizacje ogrodów, pogotowie elektryczne, pogotowie hydrauliczne i wiele innych branż, które zajmują się...