Antygrupa
Grupa Comperia.pl, w skład której wchodzi wyszukiwarka ubezpieczeń Compero.pl i platforma płatności Comfino, rozpoczęła współpracę z Polskim Standardem Płatności. Dzięki niej użytkownicy Comfino oprócz odroczonych płatności oraz zakupów na raty będą...
Dominacja e-handlu przez inteligentne maszyny to wizja na życzenie samych klientów ostatecznych. Servion Global Solutions zauważa, że do 2025 r. sztuczna inteligencja będzie zasilać 95% wszystkich interakcji z klientami. Jak odnaleźć się w świecie zd...
Polskie sklepy internetowe coraz częściej muszą konkurować nie tylko z krajowymi, ale również zagranicznymi rywalami. Według danych Gemius już 77% internautów deklarowało w 2022 roku, że kupuje online. Spośród nich 75% kupuje w kraju a 32% za granicą...
Niemcy po raz pierwszy od ponad 30 lat odnotowały ujemny bilans handlowy. Handel zagraniczny mocno odczuł zarówno problemy z niepewnością dostaw z Dalekiego Wschodu, jak i załamanie łańcuchów dostaw w wyniku wojny w Ukrainie.
Płatności odroczone to już absolutny must have w sklepie internetowym. Pokochały je miliony kupujących w sieci. Należy jednak pamiętać, że samo udostępnienie płatności odroczonych w sklepie to nie wszystko. Aby uzyskać maksimum możliwości i dobrze wy...
Ostatnie 2 lata odcisnęły piętno na kondycji rynku e-commerce w Polsce. Pandemia zamknęła nas w domach i zwolniła nieco nasze życie. Paradoksalnie dla sklepów online świat przyspieszył i nabrał nieznanego do tej pory tempa. Lockdown zmusił wiele stac...
Ludzie niezależnie od motywacji chcą kupować towary i korzystać z usług z łatwością, oczekują spersonalizowanych ofert i dopasowanych do siebie doświadczeń zakupowych. Nie dziwi więc fakt, że chętniej kupujemy u sprzedawców, którzy dbają o całościowe...
Dobra obsługa posprzedażowa pozwala nie tylko utrzymać dotychczasowych klientów, ale także zwiększa szansę na pozyskanie kolejnych – dzięki rekomendacjom i budowaniu rozpoznawalności marki. Dużą część procesów posprzedażowych można zautomatyzować, co...
Polski rynek e-commerce rośnie i zmienia się bardzo szybko. W obliczu możliwości, które oferują platformy typu marketplace, wielu sprzedawców zastanawia się nad wyborem odpowiedniej drogi dla swojego biznesu: lepiej postawić na nowego gracza czy taki...
Rozwiązania BNPL (buy now, pay later) są coraz popularniejsze. Przestały być nowinką technologiczną, ale na stałe zagościły już w e-portfelach polskich konsumentów. Według danych „European Retail Banking” od Kearney w 2021 r. aż 61% Polaków skorzyst...