#komunikacja

Jeszcze raz zastanów się nad promocją. Odcinek 14 cyklu pt. „Startup w 30 dni”

Kiedy już zwolnisz i zrozumiesz, że własny biznes, któremu poświęciłeś więcej godzin niż swojej dziewczynie, to nie dożylny szampan i glamour od rana do wieczora, lecz ciągniecie sań niczym samotny pies eskimoski - zastanów się nad tym jak skutecznie...

Salesforce zbadał zależności między jakością obsługi klienta a wynikami firm

Drugi doroczny raport „Salesforce: State of Service” wskazuje, że wg firm obecnie kluczowym elementem budowania przewagi konkurencyjnej staje się jakość obsługi klienta. Większość ludzi dzięki doświadczeniu spersonalizowanej obsługi staje się lojalny...

Dlaczego Facebook stworzył biznesową wersję swojego flagowego produktu?

Każdy z nas korzysta przynajmniej z kilku narzędzi do komunikacji codziennie - Instagram, Facebook, Twitter, Messenger, Skype, Hangouts… Rodzi się zatem pytanie, po co Facebook stworzył następne - Workplace’a i dlaczego warto z niego korzystać?

Jak robić dobry PR startupu. 5 podstawowych zasad

Nie owijaj w bawełnę – rozmawiając z mediami mów (lub pisz) wprost, co Twój startup robi, jakie są jego mocne i słabe strony. Klasyczne „innowacyjne innowacje fintech” przejadły się już dawno, podobnych ozdobników można od wielkiej biedy użyć raz lub...

3 sytuacje, w których PR uratuje życie Twojego startupu

Pubic Relations kojarzy się często z dużą skalą, konferencjami prasowymi i korporacjami. Dlatego też wiele startupów i średnich firm nie tylko nie ma w zespole nikogo na stanowisku sensu stricte PR-owym, ale nawet o podstawowych kompetencjach z tej d...

Czy startupy wierzą w Public Relations? Sprawdziliśmy to i przygotowaliśmy raport

Większość z obecnych na rynku startupów wcześniej czy później stanie - bądź już stanęła - przed wyzwaniem budowania swojego wizerunku. I właśnie ta potrzeba oraz obserwacje wynikające z pracy ze startupami stały się inspiracją i powodem do przeprowad...

5 porad, jak sprzedawać produkty z kategorii “tego się nie powinno kupować przez internet!”

Któż z nas nie słyszał choć raz, wypowiadanej autorytarnie i najczęściej w dobrej wierze, ostrzegawczej frazy “lepiej nie kupuj tego przez internet”, będącej współczesną wariacją na temat wysłużonego frazeologizmu przestrzegającego przed nabyciem udo...

Zobacz, jak światowe startupy wykorzystują SMSy do komunikacji z klientami

Dekadę temu wieszczono jego śmierć. Dziś korzystają z niego firmy takie jak Uber, Twitter czy Google oraz prężnie rozwijając się startupy. Stary, dobry SMS – zobacz, co może wnieść do twojego startupu.

Komunikacja startupu w social media. 5 dobrych praktyk

Social media to dziś nieodłączna część sprawnej komunikacji z klientem i budowania wizerunku marki. Truizm, prawda? Słyszeliście to tysiące razy. Tak samo jak to, że content is king. Albo to, że rano wstaje słońce, a zimą (czasem też na Wielkanoc) pa...

S jak strategia komunikacji Twojego startupowego sukcesu. Jak ją zaplanować?

Wymyśliłeś pomysł na biznes, stworzyłeś startup i zaplanowałeś sprzedaż. Teraz warto przemyśleć strategię komunikacji Twojego startupu, a nie potem, gdy Twój startup będzie prosperował już jak mała korporacja. W ten sposób szybko zbierzesz osoby zain...