AI zamiast „machania”
Nowa wersja aplikacji ma oferować bardziej spersonalizowane i angażujące dopasowania, stanowiąc alternatywę dla charakterystycznego mechanizmu „przesuwania” (tj. swipe), który zdominował branżę randkową.
– Chcemy, aby znaczna liczba użytkowników zaangażowała się w tę funkcję i ją wypróbowała. Liczymy na poprawę jakości dopasować, co wpłynie na lepsze postrzeganie aplikacji i przyciągnie nowych użytkowników – powiedział Gary Swidler, dyrektor finansowy Match Group, właściciela Tindera.
Zmęczenie randkowaniem online
Wielu młodych singli skarży się, że randkowanie online przestało być spontaniczne i przyjemne, a coraz bardziej przypomina obowiązek. Użytkownicy są też coraz bardziej świadomi kwestii bezpieczeństwa i prywatności, a także ograniczeń, a także ograniczeń algorytmicznych, które sprawiają, żę „nieograniczony wybór” partnerów okazuje się iluzją.
W efekcie Tinder traci użytkowników. W październiku 2024 roku miesięczna liczba aktywnych użytkowników spadła o 10% rok do roku. W kolejnych miesiącach spadek nieco wyhamował, ale wciąż utrzymywał się na poziomie ok 8-9%.
Spadek wyników finansowych i zmiany w zarządzie
Spadek liczby użytkowników przełożył się na gorsze wyniki finansowe. W czwartym kwartale 2024 roku przychody Tindera wyniosły 476 mln dolarów, mniej niż prognozowane 480-485 mln dolarów.
W skali całej firmy Match Group zysk na akcję wyniósł 82 centy, podczas gdy analitycy spodziewali się 84 centów. W pierwszym kwartale 2025 roku spółka prognozuje dalszy spadek przychodów o 3-5% rok do roku.
W obliczu tych problemów Match Group mianowała nowego dyrektora generalnego – Spencera Rascoffa, współzałożyciela Zillow Group. Rascoff wierzy, że sztuczna inteligencja może odegrać kluczową rolę w ożywieniu rynku randek online, porównując jej wpływ do rewolucji mobilnej sprzed dekady.
– Widzimy, jak AI napędza zaangażowanie na TikToku, Instagramie i Snapchacie. Myślę, że ten sam potencjał istnieje w naszej branży – stwierdził Spencer Rascoff, nowy CEO.
Czy AI uratuje Tindera?
Tinder już wcześniej eksperymentował z narzędziami AI – jednym z nich był AI Photo Finder, który pomaga użytkownikom wybrać najlepsze zdjęcia profilowe. Teraz firma liczy, że bardziej zaawansowane algorytmy pomogą zatrzymać użytkowników.
