Jak donosi Associated Press, firmy podjęły współpracę, której efektem jest integracja systemu Visa bezpośrednio z chatbotem ChatGPT. Dzięki temu rozwiązaniu użytkownicy będą mogli przekształcić popularne narzędzie AI w osobistego asystenta zakupowego. Sztuczna inteligencja nie tylko przeszuka internet na podstawie zapytań formułowanych w języku naturalnym, ale również dokona zakupu w imieniu klienta.
Nowa rola sztucznej inteligencji w gospodarce
Wprowadzenie automatycznych płatności realizowanych przez algorytmy to krok w stronę autonomizacji technologii w codziennym życiu. Przedstawiciele sektora płatniczego dostrzegają w tym procesie ogromny potencjał, ale też odpowiedzialność. Jak podkreśla Jack Forestell, dyrektor w firmie Visa: w obliczu sytuacji, w której agenci AI stają się aktywnymi uczestnikami gospodarki, priorytetem dla przedsiębiorstwa pozostaje zapewnienie, aby każda transakcja była bezpieczna, bezproblemowa i budziła zaufanie użytkowników.
Jak automatyczne zakupy działają w praktyce?
Mechanizm działania nowej funkcji opiera się na prostych komendach tekstowych. Przykładowy scenariusz zakłada sytuację, w której użytkownik prosi ChatGPT o znalezienie nowych słuchawek mieszczących się w określonym limicie cenowym. W odpowiedzi chatbot błyskawicznie przeszukuje zasoby sieci, wybiera odpowiednie produkty i prezentuje dostępne opcje. Jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę i wyda stosowne polecenie, sztuczna inteligencja samodzielnie sfinalizuje transakcję zakupową.
Limity i zabezpieczenia antyfrydowe
Powierzanie operacji finansowych algorytmom rodzi naturalne pytania o bezpieczeństwo kapitału i kontrolę nad wydatkami. Z tego powodu Visa oraz OpenAI wdrożyły specjalne mechanizmy ochronne, które mają zapobiegać oszustwom oraz niekontrolowanemu wydawaniu pieniędzy. Do kluczowych zabezpieczeń należą predefiniowane limity wydatków oraz zamknięta lista zatwierdzonych, zaufanych sprzedawców. Co najważniejsze: system został zaprojektowany w taki sposób, że do sfinalizowania jakiejkolwiek płatności zawsze wymagana jest wyraźna akceptacja i zatwierdzenie operacji przez samego użytkownika.
