Przedsiębiorstwo stawia sobie za cel dotarcie do niemal 500 miast i miejscowości do końca 2026 roku. Planowana ekspansja oznacza niemal sześciokrotne zwiększenie skali działania w porównaniu z obecnym zasięgiem technologii.
Planowana ekspansja i dotychczasowa skala operacji
Usługa Prime Air świadczona jest aktualnie na terenie siedmiu amerykańskich stanów: Arizony, Florydy, Kansas, Luizjany, Michigan, Nebraski oraz Teksasu. Drony realizują zamówienia w okolicach takich miast jak Phoenix, Tampa, Kansas City, Omaha, Baton Rouge, Detroit, Houston, San Antonio, Dallas i Waco. Zgodnie z zapowiedziami przedstawicieli koncernu, w najbliższym czasie floty dronów zostaną wdrożone w kolejnych aglomeracjach, obejmujących Chicago, Syracuse, Cleveland, Atlantę oraz Boise.
W lokalizacjach, w których usługa jest już dostępna, flota logistyczna realizuje rosnącą liczbę operacji. Jak przekazuje gigant technologiczny: w działających punktach realizowanych jest tysiące dostaw dziennie. Od początku bieżącego roku bezzałogowce dostarczyły do adresatów setki tysięcy paczek.
Szybkość realizacji, asortyment i waga przesyłek
Rozwiązanie przygotowano z myślą o szybkiej obsłudze klientów zamieszkujących obszary podmiejskie. Docelowo przesyłki mogą docierać do odbiorców nawet w ciągu 30 minut od momentu złożenia zamówienia. W praktyce operacyjnej większość obecnych dostaw udaje się zrealizować w czasie około godziny.
Katalog produktów kwalifikujących się do transportu dronem obejmuje miliony pozycji. Wśród dostępnych kategorii wymieniane są m.in.:
- artykuły spożywcze,
- kosmetyki,
- leki,
- elektronika,
- produkty gospodarstwa domowego.
Ograniczenia techniczne narzucają wymogi co do gabarytów transportowanych przedmiotów. Do przelotu kwalifikują się produkty o masie nieprzekraczającej 5 funtów, co odpowiada w przybliżeniu masie 2,3 kg, mieszczące się gabarytowo w dużym pudełku po butach. Według wyliczeń firmy wymogi te spełnia ponad 60 proc. artykułów najczęściej zamawianych przez konsumentów.
Integracja systemowa, koszty usłudze i procedury bezpieczeństwa
Moduł Prime Air został zintegrowany ze standardową aplikacją mobilną oraz panelem zakupowym platformy. Oznacza to, że proces zamawiania, płatności oraz późniejsza obsługa klienta przebiegają dokładnie tak samo, jak przy tradycyjnych formach dostawy. Jedynym dodatkowym wymogiem przy pierwszym zamówieniu jest wyznaczenie przez użytkownika precyzyjnego miejsca zrzutu paczki.
Struktura opłat za dostawę dronem została uzależniona od statusu subskrypcyjnego klienta oraz wartości koszyka:
- członkowie programu Amazon Prime przy zakupach o wartości od 50 dolarów wzwyż nie ponoszą opłat za dostawę,
- dla subskrybentów Prime przy niższej wartości zamówienia koszt usługi wynosi 2,99 dolara,
- osoby nieposiadające członkostwa Prime płacą za dostawę dronem 4,99 dolara.
Procedura zrzutu przesyłki opiera się na zaawansowanych systemach bezpieczeństwa. Po nadleceniu nad wyznaczone miejsce bezzałogowy aparat latający dokonuje skanowania terenu pod kątem obecności ludzi, zwierząt oraz pojazdów. Proces opuszczenia przesyłki następuje wyłącznie po potwierdzeniu braku przeszkód. Urządzenia wykorzystują kamery oraz czujniki połączone z autorskim systemem Detect-and-Avoid, który analizuje otoczenie i pozwala dronowi na podejmowanie autonomicznym decyzji w trakcie trwania lotu. Zapis z kamer przetwarzany jest lokalnie przez drona i nie służy do monitorowania ludzi ani rejestrowania ich ruchu. W zakresie regulacji prawnych system operuje na podstawie certyfikatu Part 135 przyznanego przez Federal Aviation Administration.
Inne formaty ekspresowych dostaw w logistyce koncernu
Wdrożenie dromów stanowi element szerszego ekosystemu szybkich dostaw rozwijanego na terenie Stanów Zjednoczonych. Powszechnie wykorzystywana usługa Same-Day Delivery obsługuje obecnie miliony produktów dostępnych w ponad 10 tys. miast i miejscowości. Firma prowadzi też usugę Amazon Now dostarczającą żywność oraz artykuły domowe w czasie do 30 minut na terenie kilkudziesięciu dużych miast, a także oferuje standardowe warianty dostaw realizowane w czasie od jednej do trzech godzin.
Źródło: Wiadomości Handlowe
