Czytasz właśnie artykuł z cyklu, w którym polskie startupy, firmy technologiczne i fundusze venture capital podsumowują 2021 rok.
Produkt i usługi w nowej odsłonie
Pandemia wymusiła na firmach z całego świata przyśpieszenie cyfryzacji. Obserwując rynek nie tylko polski, ale również zagraniczny, dopasowaliśmy nasz produkt do wymogów ogólnoświatowych.
Postawiliśmy na cyfryzację modułu benefitów, czyniąc je bardziej dostępnymi. Co więcej, nowoczesna i w pełni zautomatyzowana odsłona naszej oferty to oszczędność czasu naszych klientów.
Wprowadziliśmy usprawnienie procesów rozliczania oraz raportowania, dzięki czemu właściwe rozliczenie benefitów w firmie jest prostsze i mniej czasochłonne. Dodatkowo w tym roku użytkownicy Worksmile mogli skorzystać między innymi z medytacji czy opieki psychologa dostępnych z poziomu naszego rozwiązania.
Rośniemy w siłę
W 2021 roku w okresie ostatniego kwartału zespół Worksmile wzrósł aż trzykrotnie. Intensywny rozwój firmy sprawił, że mogliśmy rozbudować nasze działy, aby jeszcze lepiej wspierać klientów, rozwijać nasz produkt oraz docierać do coraz większej liczby firm, które szukają rozwiązań takich jak nasze.
W firmie rozwinęliśmy nowe działy, jak marketing, które pomogły nam testować różne kanały pozyskiwania klientów. Nowi członkowie zespołu są również odpowiedzialni za analitykę danych, która umożliwia nam dostarczenie klientom wartości i wiedzy na temat korzystania z oferowanych produktów i usług. Rozbudowana struktura firmy sprawiła, że jeszcze bardziej umocniliśmy naszą firmową społeczność.
Zweryfikowaliśmy też potrzeby i naszych pracowników. W rezultacie – zwiększyliśmy budżety benefitowe i daliśmy zespołowi więcej swobody i funduszy na realizację ich pasji i potrzeb. Postawiliśmy na transparente oczekiwania wyznaczając OKR określające postawione przed nimi cele, dzięki czemu każdy pracownik wie, za co odpowiada oraz jakie stoją przed nim wyzwania.
Postawiliśmy na wzmocnienie komunikacji
Wzmocniliśmy moduł „benefity” o to, co jest problemem przy pracy hybrydowej czy pracy zdalnej, czyli komunikację i społeczność…. Naszym hasłem stało się budowanie angażującej kultury organizacyjnej.
Wprowadziliśmy więc jeszcze bardziej przystępną formę komunikacji, umożliwiającą m.in. wysyłanie GIFów, czy zamieszczanie zdjęć w komentarzach. Co więcej, ulepszyliśmy ogólną nawigację po platformie wprowadzając np. opcję wyszukiwania, dzięki temu nasi użytkownicy mogą w prostszy sposób korzystać z platformy i aplikacji mobilnej, a co najważniejsze być w stałym kontakcie z kolegami z pracy. W Worksmile wierzymy, że możliwość komunikacji wewnątrzfirmowej i wyrażania emocji to jedne z kluczowych czynników budowania relacji w firmie.
Nowy inwestor na pokładzie
Przełomowym okresem w życiu Worksmile był lipiec 2021, kiedy to zyskaliśmy nowego inwestora w postaci Grupy Pracuj. Pierwsze półrocze upłynęło nam pod znakiem ciężkiej pracy i przygotowania organizacji do kontraktu. Dzięki podpisaniu umowy zyskaliśmy wsparcie doświadczonego partnera oraz możliwość poszerzenia portfolio rozwiązań HRtech.
Zaplecze merytoryczne wniesione przez Grupę Pracuj, a także wsparcie operacyjne i kapitałowe inwestora umożliwiły nam podjęcie kroków w kierunku intensywnego rozwoju technologicznego i produktowego, tworząc tym samym przewagę konkurencyjną na dynamicznie rozwijającym się rynku HRtech. Nawiązanie współpracy z Grupą Pracuj, a także wsparcie ze strony funduszu Pracuj Ventures, który został naszym inwestorem w 2020 roku to dla Worksmile szansa, ale także jeszcze większa potrzeba stałego rozwoju.
Zdajemy sobie sprawę, że współpraca z tak kluczowymi inwestorami to odpowiedzialność, którą podjęliśmy z pełną świadomością i zapałem do działania. Wsparcie liderów cyfrowego rozwoju na rynku HR to dla Worksmile niepowtarzalna szansa na rozwój własnej marki oraz wzrastanie do poziomu pioniera nie tylko na rynku polskim, ale także europejskim. Dzięki podpisanej umowie oficjalnie dołączyliśmy do grona firm z portfela Grupy Pracuj i staliśmy się stabilnym partnerem technologicznym.
Plan na 2022
Przede wszystkim chcemy rozwijać się w kierunku europejskiego, technologicznego lidera wspierającego budowanie angażującej kultury organizacji. Naszym celem jest jeszcze szybszy rozwój produktu. Mamy też ambitne plany rozwojowe dotyczące firmy. Aktualnie z platformy Worksmile korzystają klienci w ponad 30 krajach. W 2022 roku chcemy oficjalnie podbić rynki zagraniczne. Rozwój będzie łączył się z nowymi rekrutacjami i poszerzaniem zespołu.
–
Autor: Tomasz Chaciński, founder i CEO Worksmile
