Antygrupa
W każdej firmie spotykają się osoby o odmiennych osobowościach, które muszą wypracować wspólny model działania. Często różnią się także style uczenia się pracowników. Jeśli planujesz szkolenie, powinieneś zadbać o zaspokojenie potrzeb: aktywistów, re...
Coraz więcej słyszy się o problemach z jakimi zmagają się rekruterzy w branży IT. Fala hejtu za nieprecyzyjne oferty i nieudolne próby pierwszego kontaktu, zawsze znajdują poklask na portalach społecznościowych. Czy zatrudnianie specjalistów IT jest...
Według Huffington Post, aż 70% marek, które mają wyjątkowo wysokie wskaźniki dotyczące zadowolenia klienta, projektowało swoje produkty i usługi na podstawie opinii i wywiadów z konsumentami. Dzisiaj to za mało. Współpracę na linii marka-klient trzeb...
Jeśli nie wiesz, jak zacząć, zacznij od historii. Taką radę autorzy książki "Mistrzowskie prezentacje. Slajdowy poradnik mówcy doskonałego" powtarzają kursantom i sami się do niej też stosują. Jak przygotować prezentację, z której uczestnicy będą zad...
Masz gotową strategię sprzedaży. Rozpoczynasz proces wdrażania zawartych w niej założeń. Tylko skąd czerpać informacje, czy podjęte działania przybliżają Cię do celów określonych w strategii?
Inwestorzy w Polsce dopóki nie czują w pomyśle na biznes namacalnej gotówki, nie widzą potencjału tylko ryzyko. Są bardzo konserwatywni. Moim zdaniem nie lubią podejmować za dużego ryzyka oraz mają swoje zasady, które postaram się opisać w tym artyku...
Video content is king? Hasło to, w środowisku marketerów wypowiadane jest ostatnio coraz częściej. Czy słusznie? Jak to zazwyczaj bywa, być może i w tym przypadku przedsiębiorcy i marketerzy staną po dwóch stronach barykady i zetrą się w utarczce sło...
Podwójny podatek to zmora wielu przedsiębiorców, którym udało się pozyskać klientów zagranicznych, ale też tych, którzy wypłacają należności za usługi firmom spoza granicy kraju. Zgodnie z przepisami powinni wtedy uiścić podatek dochodowy dwa razy. M...
W 2018 roku wchodzi w życie kilka nowych przepisów oraz nowelizacji w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi, które mogą znacząco wpłynąć na pracę specjalistów ds. personalnych. Zmiany dotyczą między innymi wysłania jednego przelewu do ZUS.
Customer Heroes wprowadza na rynek Hero Box – model obsługi oparty na płatności za rzeczywiste interakcje z klientami, a nie godziny pracy konsultantów. To usługa dopasowana do potrzeb firm, które chcą efektywnie zarządzać procesem obsługi swoich kli...
