Przemysław Jurgiel-Żyła, członek zarządu w funduszu Movens VC
W tak dynamicznie rozwijającym się świecie technologii, startupy muszą nieustannie poszukiwać innowacyjnych rozwiązań, które pozwolą im zyskać przewagę konkurencyjną. ChatGPT-4o, jako zaawansowana sztuczna inteligencja, oferuje szereg możliwości, mogących znacząco wpłynąć na efektywność i rozwój startupów.
Przede wszystkim, ChatGPT-4o jest niezwykle skutecznym narzędziem w przetwarzaniu dużych zbiorów danych. Dzięki swoim zdolnościom analitycznym, AI może szybko identyfikować trendy, wyłapywać wzorce i porównywać różnorodne dane. To pozwala startupom na lepsze podejmowanie decyzji biznesowych i szybsze reagowanie na zmieniające się warunki rynkowe. Ważnym czynnikiem jest tutaj fakt wykorzystania technologii do wyłapywania różnic lub podobieństw w zbiorach danych, które dla człowieka byłyby niemożliwe do szybkiej analizy.
Kolejnym obszarem, w którym ChatGPT-4o może przynieść znaczące korzyści, jest automatyzacja obiegu dokumentów i procesów backoffice. Wiele startupów boryka się z wyzwaniami związanymi z zarządzaniem dokumentacją oraz procesami administracyjnymi. Są to często nudne, monotonne i powtarzające się czynności. Popularne LLMy mogą zautomatyzować wiele z tych zadań, oszczędzając czas i zasoby ludzkie, co pozwala zespołom skupić się na bardziej strategicznych zadaniach.
Co więcej, ChatGPT-4o może odegrać kluczową rolę w poprawie obsługi klienta oraz działaniach marketingowych i sprzedażowych. Dzięki zaawansowanym funkcjom przetwarzania języka naturalnego, AI może odpowiadać na pytania klientów, dostarczać spersonalizowane rekomendacje produktów oraz prowadzić kampanie marketingowe. Automatyzacja tych procesów nie tylko poprawia efektywność operacyjną, ale również zwiększa satysfakcję klientów. Warto również podkreślić, że ChatGPT-4o można z powodzeniem integrować z różnymi platformami automatyzacyjnymi, takimi jak make.com. Takie połączenie umożliwia tworzenie kompleksowych, zautomatyzowanych przepływów pracy, które mogą obejmować różnorodne narzędzia i aplikacje, zwiększając efektywność operacyjną startupów.
Z perspektywy funduszu venture capital, widzimy, że spółki wykorzystujące tego typu narzędzia mogą osiągać więcej efektów w krótszym czasie lub istotnie zmienić strukturę kosztową, która przekłada się na generowanie przychodu. Na pewno zwracamy uwagę na efektywność kosztową, jednak stale spadające ceny wykorzystania LLMów (np. poprzez API – czyli obniżenie kosztów zapytań) pozwalają patrzeć z optymizmem w przyszłość. Wykorzystanie ChatGPT-4o (lub innych LLMów: dużych modeli językowych: Anthropic Claude, Google Gemini) w startupach to inwestycja, która może przynieść znaczące korzyści zarówno w krótkim, jak i długim okresie.
Vad Melnyk, członek AI Chamber i CEO Dronehub
Większość startupów upada z bardzo podstawowych przyczyn – nie umieją i nie wiedzą jak robić biznes. Do większości VC przychodzą startupy nieprzygotowane. Nawet jeśli startupy bootstrapują, to popełniają podstawowe błędy. Jednym z takich jest to, że większość startupów nie umie zwalidować rynku. Prawie żaden startup nie robi podstawowych rzeczy, jak Business Model Canvas, Value Proposition Canvas, analiza SWOT. A to jest podstawa. Dlaczego nie robią?
Bo to ciężka analityczna praca i trzeba sobie szczerze odpowiedzieć na kilka trudnych pytań.
Z GPT-4 możemy całą “pracę domową” wykonać w zaledwie 20 minut i być lepiej przygotowanym rozpoczynając biznes. A najlepsze jest to, że dajemy ChatGPT informację o tym, czym jest nasz biznes. Więc później zlecając mu kolejne zadania, będzie on już dużo lepiej odpowiadać, rozumiejąc kontekst.
Natomiast, przykładów zastosowań, które możemy zastosować w naszej firmie, jest dużo więcej. Na przykład w ramach naszych działań były to:
- Zautomatyzowanie całego działu presales. Wytrenowaliśmy GPT Assistant, który w 24-godzinnych iteracjach uczy się wszystkiego, co wpływa z działu sprzedaży, wszystkich zapytań od klientów i odpowiedzi na nie. A później pomaga pisać maile i przygotowywać informacje marketingowe, które dużo lepiej konwertują i automatyzują proces sprzedaży.
- Przygotowanie i analiza dokumentów. Mamy GPT Assistant, który automatyzuje analizę podstawowych dokumentów, takich jak NDA, umowy współpracy z kontrahentami etc. Jest to dużą oszczędnością dla młodych firm.
- Automatyzacja przelewów. Nauczyłem GPT Assistant analizować nasze wyciągi bankowe oraz weryfikować, do czego brakuje nam faktur i dokumentów. Plus, i to jest najlepsze, ostatnio nauczyłem GPT Assistant tworzyć automatycznie pliki ELIXIR-0. Są to pliki, które można importować w bank do automatyzacji przelewów. Teraz, w sytuacjach, kiedy trzeba zrobić serię przelewów, nie musimy angażować kilka godzin czasu back office – wystarczy kilka minut.
I takich przykładów jest dużo więcej. Prawie codziennie firmy mogą wdrażać z ChatGPT-4o nowe ulepszenia, które w wyniku dają efekt kuli śnieżnej.
Michał Pawełczyk CEO i prezes zarządu KODA.ai
Pojawienie się zaawansowanych modeli językowych wyznaczyło początek nowej ery w budowaniu i rozwijaniu startupów, ich technologii i oferowanych rozwiązań. Dzięki GPT-4o możliwe staje się m.in. tworzenie innowacyjnych produktów i usług, wykorzystujących analizę głosu i obrazu w nieznany dotąd sposób.
Dzięki nowym funkcjonalnościom GPT-4o umożliwia generowanie opisów zdarzeń w czasie rzeczywistym. Startupy, które skorzystają z tych funkcji, będą mogły tworzyć rozwiązania umożliwiające automatyczne opisywanie wydarzeń na żywo, takich jak mecze sportowe, koncerty czy transmisje z wydarzeń. Ciekawym zastosowaniem są również inteligentne systemy monitorowania bezpieczeństwa oparte na analizie obrazu z kamer.
Możliwości wykorzystania analizy głosu są równie imponujące. GPT-4o potrafi zrozumieć i generować tekst na podstawie danych audio, co otwiera drzwi do wielu nowych zastosowań. Transkrypcje rozmów w wielu językach, generowanie audiobooków czy automatyczne tworzenie notatek ze spotkań to tylko kilka przykładów.
Z kolei produkty dla e-commerce, dzięki integracji z GPT-4o, mogą umożliwiać użytkownikom automatyczne generowanie opisów produktów w oparciu o analizę zdjęć i specyfikacji, a startupy edukacyjne mogą wykorzystać analizę głosu i obrazu do tworzenia interaktywnych kursów online. GPT-4o może analizować mowę i gesty uczestników, dostosowując treści kursu do ich potrzeb.
Jednak kluczowymi kwestiami do rozważenia przy implementacji funkcjonalności opartych o AI są aspekty etyczne, prywatność i bezpieczeństwo danych oraz projektowanie rozwiązań, które będą skalowalne wraz ze wzrostem ilości klientów.
W KODA.AI GPT-4o to obecnie jeden z wielu modeli językowych, które wspierają naszych klientów w automatyzacji szeregu procesów biznesowych. Natomiast nie jedyny. Dlaczego? Ponieważ nie istnieje dziś model uniwersalny i wszechstronny. Wykorzystanie w naszej platformie różnorodnych modeli umożliwia dopasowanie ich możliwości do specyficznych potrzeb danego projektu czy danego klienta. Czas pokaże, czy pojawienie się AGI to zmieni.
