UsÅ‚ugi „kup teraz, zapÅ‚ać później” zyskaÅ‚y popularność w trakcie pandemii COVID-19, szczególnie w zakupach online. RzÄ…d wezwaÅ‚ m.in. KlarnÄ™ do powstrzymania siÄ™ od rozszerzania swoich usÅ‚ug na sklepy fizyczne w Holandii.
Co na to Klarna?
Rzecznik Klarna w odpowiedzi na list rządowy podkreślił, że 99,4% pożyczek oferowanych przez firmę jest spłacanych w całości, co świadczy o odpowiedzialnym korzystaniu z produktu przez holenderskich konsumentów. Jednocześnie Klarna przypomniała, że dyskusja o ograniczeniach takich usług powinna również obejmować bardziej szkodliwe opcje kredytowe, takie jak karty kredytowe.
Rozmowy na temat ograniczeÅ„ dotyczÄ… także innych dostawców usÅ‚ug „kup teraz, zapÅ‚ać później”, w tym Zalando i Amazona.Firmy te, w przeciwieÅ„stwie do Klarny, nie podpisaÅ‚y jeszcze kodeksu postÄ™powania zobowiÄ…zujÄ…cego do weryfikacji wieku wszystkich klientów.
Usługi BNPL w sklepach stacjonarnych są wciąż na etapie pilotażu w niektórych krajach, co potwierdził rzecznik grupy płatniczej Adyen, która współpracuje z Klarną. W ubiegłym roku obie firmy zawarły porozumienie dotyczące wdrożenia BNPL na terminalach sklepowych w Europie, Ameryce Północnej i Australii. Rzecznik Adyen zaznaczył, że w Holandii usługa ta nie została jeszcze uruchomiona.