Rynek konsumenckich chatbotów sztucznej inteligencji, przez długi czas zdominowany przez jedno rozwiązanie, przechodzi widoczne zmiany.
Najnowsze dane pokazują, że użytkownicy indywidualni coraz chętniej otwierają portfele dla asystenta Claude od firmy Anthropic. Dotychczasowa dominacja OpenAI na tym polu przestaje być tak oczywista, jak mogło się wydawać, a rywalizacja w segmencie płatnych subskrypcji dynamicznie nabiera tempa.
Wyraźny skok przychodów i nowa grupa odbiorców
Z analizy przeprowadzonej przez firmę Indagari, zajmującą się badaniem transakcji kartami kredytowymi, wynika, że baza płacących użytkowników oraz przychody asystenta Claude wzrosły od stycznia 2026 roku o około 75 procent. Badanie objęło anonimowe dane pochodzące z miliardów transakcji realizowanych przez blisko 28 milionów konsumentów w Stanach Zjednoczonych. Analiza uwzględniała zarówno cykliczne płatności subskrypcyjne, jak i zakupy tokenów API.
Ten zauważalny trend wzrostowy rzuca nowe światło na pozycję Anthropic na rynku. Do tej pory panowało powszechne przekonanie, że główną siłą spółki są deweloperzy korporacyjni oraz użytkownicy narzędzia Claude Code. Tymczasem najnowsze liczby pokazują, że asystent zyskuje stałe uznanie w oczach szerokiej bazy klientów indywidualnych, którzy szukają sprawdzonych narzędzi do codziennego użytku.
Stanowcza polityka a napływ użytkowników
Co ciekawe, wzrosty nie wyhamowały po gwałtownym skoku liczby rejestracji, jaki odnotowano w marcu 2026 roku. Wówczas to firma Anthropic publicznie odmówiła zgody na wykorzystanie swoich modeli sztucznej inteligencji przez administrację Donalda Trumpa do celów masowej inwigilacji Amerykanów oraz tworzenia broni autonomicznej. Choć tak wyraźne zaangażowanie polityczne mogło w teorii grozić bojkotem konsumenckim, stało się dokładnie odwrotnie: użytkownicy zareagowali masowym zakładaniem kont i uruchamianiem płatnych subskrypcji.
Kolejne miesiące pokazały, że nie był to jedynie chwilowy impuls wywołany szumem medialnym. Trend wzrostowy utrzymał się w kolejnych okresach, co potwierdza, że platforma przyciąga użytkowników na dłużej, oferując im realną wartość użytkową.
Edukacyjny boom na naukę Claude
Rosnące zainteresowanie asystentem widać wyraźnie także w obszarze edukacji online. Platforma DataCamp, posiadająca około 20 milionów użytkowników, poinformowała, że słowo „Claude” stało się najczęściej wyszukiwanym hasłem w jej wewnętrznej wyszukiwarce, wyprzedzając nawet sam ogólny termin „AI”.
Wśród osób uczących się samodzielnie popyt na kursy dedykowane rozwiązaniu od Anthropic przewyższa zapotrzebowanie na szkolenia z ChatGPT w stosunku trzy do jednego. W ciągu ostatnich 30 dni zainteresowanie tymi materiałami edukacyjnymi wzrosło aż 18-krotnie. Pokazuje to, że nowe pokolenie specjalistów i pasjonatów technologii zaczyna postrzegać asystenta Claude jako swoje domyślne i podstawowe narzędzie pracy.
ChatGPT nadal na przedzie, ale rynek się kurczy
Mimo tak dynamicznych wzrostów konkurenta, ChatGPT od OpenAI w dalszym ciągu pozostaje liderem pod względem całkowitej liczby użytkowników, i to z bardzo dużą przewagą. Dane firmy analitycznej Sensor Tower potwierdzają dominację OpenAI na wszystkich głównych platformach. Osiągnięcie tak ogromnej skali sprawia jednak, że tempo pozyskiwania kolejnych płacących osób naturalnie zwalnia.
Choć Anthropic nie podaje do wiadomości publicznej dokładnej liczby swoich subskrybentów, to wszystkie niezależne źródła analizujące rynek w tym roku wskazują na jednoznaczny kierunek zmian: wzrost Claude przestał być jedynie zjawiskiem niszowym, a stał się realnym wyzwaniem dla dotychczasowego monopolisty.
Czytaj także:
