Revolut ruszył z pilotażowym programem innowacyjnego systemu płatności stacjonarnych Revolut Pay with Smile.
Rozwiązanie to pozwala klientom na płacenie za zakupy wyłącznie poprzez skierowanie wzroku na terminal, bez konieczności wyciągania telefonu czy portfela. Dla akceptujących płatność sprzedawców kluczową zaletą nowego formatu jest 0% prowizji od przetworzonych transakcji. Brytyjski bank licencyjny testuje tę technologię w wybranych kawiarniach w Londynie.
Nowa usługa została zintegrowana z dedykowanym sprzętem punktów sprzedaży – terminalem Revolut Register. To urządzenie typu POS stworzone z myślą o branży gastronomicznej i handlowej, które integruje systemy płatnicze, bankowość oraz zarządzanie obsługą na sali.
Jak działa weryfikacja biometryczna w Revolut Pay with Smile?
Proces płatności opiera się na zaawansowanej technologii rozpoznawania twarzy. W momencie transakcji system weryfikuje tożsamość klienta, porównując jego wizerunek z selfie wykonanym podczas procesu rejestracji i weryfikacji tożsamości (ID) w aplikacji Revolut.
Aby skorzystać z nowej funkcji, użytkownicy muszą wcześniej wyrazić na to zgodę (opt-in) bezpośrednio z poziomu aplikacji mobilnej. Przedstawiciele firmy podkreślają kwestie bezpieczeństwa: transakcje są uwierzytelniane przy użyciu szyfrowania end-to-end zarządzanego wewnątrz aplikacji, a dane osobowe i biometryczne klientów nigdy nie są przechowywane na urządzeniach sprzedawców.
Odpowiedź na koszty obsługi płatności i awarie sieci
Z danych opublikowanych przez Revolut wynika, że tradycyjne opłaty transakcyjne oraz koszty sprzętu stanowią poważne obciążenie dla niezależnych lokali. Niezależne punkty handlowo-usługowe wydają średnio 875 funtów miesięcznie na przetwarzanie płatności i infrastrukturę, natomiast w przypadku pubów i barów kwota ta przekracza 950 funtów miesięcznie.
Dodatkowym problemem branży są awarie terminali i utrata łączności internetowej, które przynoszą lokalom średnio 2 495 funtów strat rocznie w postaci utraconych przychodów. Ponad połowa mieszkańców Wielkiej Brytanii zgłasza opóźnienia lub problemy z płatnościami wynikające z braku sygnału sieciowego u sprzedawców. Tego typu opóźnienia generują frustrację: według badań aż dwie trzecie niezależnych lokali mierzy się z werbalnymi wybuchami niezadowolenia ze strony klientów kilka razy w tygodniu.
Rozwiązaniem tych problemów ma być terminal Revolut Register, który wyposażono we wbudowaną łączność zapasową eSIM. Zapobiega ona przechodzeniu urządzeń w tryb offline w godzinach największego ruchu. Dodatkowo brak opłat transakcyjnych przy płatnościach Revolut Pay with Smile ma bezpośrednio obniżyć koszty operacyjne przedsiębiorców.
Pilotaż w londyńskich kawiarniach i zniżki na terminale
Pierwsze testy nowej technologii odbywają się w Londynie w kawiarniach sieci Kiss the Hippo, zlokalizowanych w dzielnicach Bloomsbury, Chelsea oraz Soho. W ramach akcji promocyjnej trwającej od 24 do 26 września, klienci płacący uśmiechem mogą zamówić kawę specialty ze specjalnego menu za 1 funta oraz otrzymać potrójne punkty w programie lojalnościowym RevPoints.
Firma udostępnia również sprzęt Revolut Register w promocyjnej cenie 349,50 funta + VAT (regularna cena wynosi 699 funtów + VAT) za pierwszy terminal zakupiony do 31 grudnia 2026 roku. Transakcje realizowane za pośrednictwem Revolut Pay with Smile są objęte zerową stawką prowizji.
Wdrożenie biometrii w punktach sprzedaży stacjonarnej oraz wprowadzenie dedykowanego sprzętu POS stanowi dla brytyjskiego fintechu rozszerzenie własnego ekosystemu płatniczego i otwarcie nowego strumienia przychodów w sektorze obsługi biznesu.
Czytaj także:
