startup logo

Bok365.pl

biznes i finanse, e-commerce, freemium, własne

Finansowanie: własne

Model biznesowy: freemium

Udostępnij:

Czym jest Wasz projekt?

Bok365 to platforma umożliwiająca uruchomienie własnego biura obsługi klienta. Każdy może skorzystać z naszych usług za darmo. Platforma udostępnia użytkownikom bardzo sprawną platformę CRM, która pozwoli usystematyzować informacje o klientach, usługach przypisując im wszystkie meta dane związane z komunikacją między firmą a klientem. Bok365 umożliwia uruchomienie własnej infolinii całkowicie za darmo (wybieramy jeden z tysięcy dostępnych numerów), dodanie archiwizacji wiadomości email, uruchomienie czata na stronie i centrum e-ticketingu w postaci użytecznego apletu.

Jaki problem rozwiązujecie?

System Bok365 nie narusza funkcjonujących w firmie metod komunikacji a je porządkuje. Dzięki temu umożliwia na uporządkowanie danych związanych z klientem np. mamy możliwość odczytania wszystkich maili klienta z odpowiedziami naszych pracowników, przesłuchania dokonywanych rozmów telefonicznych czy zapisu rozmów na czacie. Każda firma ma swoje telefony, ma swoją stronę internetową na której umieszcza w większości wypadków jeden email. Bok365 wpina się w każdy proces komunikacji umożliwiając obsługę klienta przez zespół ludzi niezależnie od tego z którego kanału komunikacji korzysta.

Do kogo kierujecie swój projekt?

Projekt kierujemy do wszystkich osób a w szczególności firm, które z racji wykonywanych obowiązków mają stały regularny kontakt z klientem. Tych wszystkich, którzy szukają sposobu na to aby problemy klienta były rozwiązywane w jak najszybszym czasie bez zbędnego przekazywania kontaktu w firmie i braku zidentyfikowanej odpowiedzialności za określone w firmie postanowienia. Projekt pozwala na uporządkowanie metod komunikacji w firmie, uruchomienie profesjonalnego BOK, poprawieniu jakości oferowanych usług i kontroli czasu pracy pracowników firmy.

Kto stoi za projektem?

Za projektem stoi firma Limtel Sp. z o.o. która wdraża na rynkach Europejskich innowacyjne rozwiązania związane z zagadnieniami Cloud Communications i Unified Communications. Założona przez Szymona Piekarza i Grzegorza Siehienia firma ma zamiar przełamywać bariery komunikacji w każdy aspekcie życia biznesowego i konsumenckiego.

Na jakim etapie jest projekt? Jakie macie obecnie wyniki?

Projekt jest oferowany dla społeczności firmy Limtel. Uruchomiony miesiąc temu posiada kilkudziesięciu aktywnych użytkowników, którzy wprowadzili w jego życie kilkuset aktywnych konsultantów.

Jakie są plany rozwoju?

Bok365.pl w najbliższym czasie ma zamiar rozszerzyć swoją funkcjonalność i uzupełnić system o możliwość komunikacji w obszarze social mediów takich jak Facebok, Twitter czy Google+. Pracujemy również nad możliwością oferowania video konsultantów. Moduł ten ujrzy światło dziennie pod koniec października.

Microamp Solutions tworzy infrastrukturę dla nowoczesnych sieci komórkowych 5G. Produkty Microamp Solutions umożliwiają wdrażanie hot-spotowej, otwartej sieci 5G działającej w paśmie fal milimetrowych oraz w pasmach sub-6GHz. Dzięki naszym produktom możliwe jest również wdrażanie prywatnych sieci...

Topic to platforma, która pozwoli Ci poznać osoby podzielające twoje zainteresowania. Serwis umożliwia kontakt z losowymi osobami o podobnych zainteresowaniach. Użytkownicy łączą się za pomocą chatu video i mają możliwość rozmowy w więcej niż tylko dwie osoby. Jaki problem rozwiązujecie? Jesteśmy...

Opisując zalety nowatorskiego opakowania postaram się o zainteresowanie Państwa projektem, które przejawia duże oszczędności pod względem ekonomicznym i ekologicznym jednocześnie. FLOWTOGO jest prywatną inicjatywą, powstał w oparciu o obserwacje rynku opakowań i rozmowy z wieloma osobami o...

ClinicHunter jest marketplace’em turystyki medycznej, który łączy kliniki z pacjentami, którzy chcą leczyć się za granicą. Pomagamy pacjentom znaleźć kliniki na fragmentarycznym rynku. Docieramy do nich za pomocą wartościowego contentu medycznego, edukujemy ich, a także budujemy ich zaufanie....

Futuro Games jest studiem, które powstało z pasji do twórczej edukacji dzieci, połączonej z nowoczesnymi technologiami. Ponieważ mamy silną alergię na nudę, przykładamy wielką wagę do tego, by nasze produktu łamały paradygmat procesu nauki jako smutnego obowiązku. Naszym pierwszym produktem jest...

Miniraty.pl jest firmą pożyczkową, wyspecjalizowaną w udzielaniu krótkoterminowych, celowych pożyczek ratalnych. Nasz system płatności ratalnych miniraty.pl, umożliwia rozłożenie płatności za ubezpieczenia komunikacyjne (OC i AC) oraz majątkowe (dom, mieszkanie) na od 3 do 11 dogodnych rat. Nasi...

Jakdolece to wyszukiwarka tanich lotów i okazyjnych ofert wakacyjnych. Naszym głównym celem jest pełna automatyzacja procesu wynajdowania okazyjnych połączeń. Nasze oferty wyszukiwane są 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Najlepsze z nich publikowane są od razu na stronie głównej, w mediach...

BudgetBee to nowoczesna aplikacja, oparta na działaniu budżetu partycypacyjnego, wspierającą zarządzanie firmowym budżetem i dodatkami dla pracowników. BudgetBee daje możliwość efektywnej realizacji wspólnych przedsięwzięć i celów oraz gwarantuje pełną personalizację dodatków/benefitów dla...

fachowisko.pl to portal ogłoszeniowy przeznaczony dla fachowców z branż pracujących dla budownictwa takich jak (budowa, remonty, wykończenia, wyposażenia, projektowanie, aranżacje wnętrz, rewitalizacje ogrodów, pogotowie elektryczne, pogotowie hydrauliczne i wiele innych branż, które zajmują się...

Projekt jest efektem wzrostu liczby samochodów, co za tym idzie powstawania korków i potrzeby poświęcania większej ilości czasu na przemieszczanie się z punktu A do punktu B, co skutkuje spadkiem produktywności oraz zmniejszeniem ilości wolnego czasu. Korki oraz rewolucja samochodowa powodują...