Antygrupa
Chcesz zbudować dobre relacje z klientem? Możesz ten cel osiągnąć bez nakładu pieniędzy, ani ogromnego wysiłku, wykorzystując małe gesty. Dzięki nim jesteś w stanie zbudować image, który przekona klienta, że jesteś odpowiednim partnerem do rozmowy. P...
Kiedy rynek nasycony jest nierzadko prawie identycznymi produktami, marki muszą konkurować ze sobą czymś znacznie więcej niż tylko ceną. Aby skutecznie wyróżnić się w umysłach konsumentów, konieczne jest wykreowanie unikalnej wartości dodanej. A to w...
Ile razy zdarzyło Ci się rozmawiać przez telefon z kimś, kogo najchętniej byś udusił? A czy mogłeś sobie pozwolić na to, aby rzucić w takiej sytuacji słuchawką? Piekielni klienci się zdarzają. Po prostu. To ludzie, którzy mają w sobie różne emocje i...
Z Instagrama korzysta już 150 mln użytkowników na całym świecie. To niewiele w porównaniu z przekraczającą miliard społecznością Facebooka. Ale nie zapominajmy, że na „Fejsie” o uwagę klientów walczą miliony firm, a na Instagramie wciąż nie ma tłoku....
Krótkie wiadomości tekstowe obchodziły w grudniu ubiegłego roku 21 urodziny. Usługa ta od mementu powstania stała się drugą najważniejszą funkcją telefonu komórkowego. To zdecydowanie dobra forma kontaktu z klientem. Dlaczego?
2 stycznia 2014 wystartował serwis Prześwietl.pl, który wnosi świeży powiew na rynku informacji gospodarczej. To pierwszy serwis, który w czytelnej i przejrzystej formie wiąże informacje ze źródeł takich jak Komisja Nadzoru Finansowego czy artykuły p...
Jak bardzo ważne jest utrzymywanie kontaktu z klientami? Jak często powinniśmy wysyłać mu powiadomienia o promocjach czy specjalnych ofertach? WŁad Korecki zna odpowiedź na te pytania, dlatego prowadzi polski oddział firmy LoyaltyPlant, która tworzy...
Dostępne w dzisiejszych czasach narzędzia pozwalają na poszerzenie zakresu naszych działań marketingowych i dotarcie do każdego rodzaju odbiorców. Możemy w tym celu wykorzystywać wiele kanałów komunikacji, lecz jednym z najskuteczniejszych jest właśn...
Młode firmy powinny zwrócić większą uwagę na sprzedaż. To ona przynosi zyski, ale nie da się jej osiągnąć bez dobrych relacji z klientem. Jakie standardy obsługi warto wdrożyć w firmie, aby zarabiać na produkcie?
Wykorzystanie technologii Bluetooth Low Energy może zrewolucjonizować sposób robienia zakupów. Technologia pozwoli na wybieranie produktów na ekranie telefonu, zamawianie odpowiednich rozmiarów do przymierzalni, czy płacenie bez czekania w kolejce do...