Antygrupa
Drugi doroczny raport „Salesforce: State of Service” wskazuje, że wg firm obecnie kluczowym elementem budowania przewagi konkurencyjnej staje się jakość obsługi klienta. Większość ludzi dzięki doświadczeniu spersonalizowanej obsługi staje się lojalny...
Utarło się, że stażyści parzą kawę i biegają po dokumenty do drukarki. Nie w Facebooku, Microsofcie i Salesforce. Tam stażyści realizują projekty i wdrażają własne pomysły. Nic dziwnego, że się od nich wiele wymaga, skoro płaci się im 8 tys. dolarów...
