Antygrupa
Tworząc Versum wiedzieliśmy, że naszymi pierwszymi klientami będą osoby doświadczone, ale i nastawione na rozwój i otwarte na nowości. Dlatego z naszym systemem do zarządzania salonami fryzjerskimi, gabinetami kosmetycznymi oraz SPA udaliśmy się na t...
A co by było, gdyby Uber od początku informował rynek, że nie jest firmą taksówkarską, że nie ma takich kompetencji? I, że chce tylko pomóc w transporcie oraz umożliwić użytkownikom wykorzystać lepiej to, co już posiadają?
Mityczne wprowadzenie produktu na rynek… Jedni mówią, że jest kluczowe. Inni nie przywiązują do niego dużej wagi - uważając moment złapania trakcji za bardziej istotny, a wszystko to co wcześniej za konieczne testy. W obu scenariuszach jednak spotyka...
Czy kiedykolwiek zastanawialiście się nad tym, co byście zrobili, gdybyście odzyskali wszystkie utracone koszyki online lub gdy konwersja satysfakcjonująco się zwiększy, a współczynnik odrzuceń Waszej strony spadnie do zera? Marzenie!
Jak najłatwiej pozyskać klienta na nowy produkt? Zasady są proste: trzeba określić, kto jest grupą docelową i zaproponować jej swój produkt, który rozwiązuje problem od A do Z. Niby proste, ale już samo szukanie osób, które mogłyby być zainteresowane...
Żeby poznać i zrozumieć obcy rynek, trzeba znaleźć na nim pierwszego klienta. My zaczęliśmy od dużej księgarni internetowej, potem było już z górki. Dziś mamy 38% udział w czeskim rynku, obsługujemy tam ponad 40 sklepów internetowych. Jak doszliśmy d...
Mimo że rozmowy negocjacyjne prawie zawsze przebiegają w emocjonalnej atmosferze, to na końcu liczy się to, co osiągniemy. Dlatego warto pamiętać o jednej z ważniejszych zasad negocjacyjnych, która mówi, że w negocjacjach liczą się twoje fakty i ich...
Pozyskiwanie klientów w firmach działających w modelu SaaS (oprogramowanie jako usługa) wygląda nieco inaczej niż w innych typach działalności. Idealny przypadek to taki, w którym klient trafia na stronę, rejestruje konto testowe lub darmowe, testuje...
Marketing w sieci jest jednocześnie banalnie prosty i zarazem skomplikowany. Internet łączy ludzi na całym świecie i daje mnóstwo możliwości kontaktu z potencjalnym klientem. I właśnie tu leży pies pogrzebany - marketerzy gubią się w gąszczu możliwoś...
Aż jeden na pięciu klientów rezygnuje z usług firmy, jeśli choć raz nie odpowiadał mu sposób, w jaki go obsłużono. Za to aż 81 procent z nich przystanie na wyższą cenę, jeśli uzyska większą satysfakcję w doświadczeniu usługi lub produktu.