Nim się czegoś nauczymy, musimy najpierw oduczyć się rzeczy niedzisiejszych i nieprzydatnych – radzi Małgorzata Barszcz-Chlebińska, ekspertka ds. budowania zaangażowania w PKO Banku Polskim.
Celem reprezentowanego przez naszą rozmówczynię zespołu budowania zaangażowania, działającego w ramach PKO Banku Polskiego, jest monitorowanie poziomu zaangażowania, ale także poziomu satysfakcji i pozytywnego wpływania na niego.
Koniec świata VUCA, teraz mamy BANI
Jak w dzisiejszych czasach budować swoją karierę? Trzeba zacząć od zastanowienia się nad tym światem i zastanowienia się, jakie miejsce chcemy w nim zajmować. Kiedyś świat postrzegaliśmy jako absorbujący, wymagający działania na szybko i podejmowania przez nas szybkich decyzji. Był to świat VUCA. Dziś o świecie mówi się jako świat BANI. To określenie świata, który próbuje uchwycić to, z czym mierzymy się dzisiaj i o tym, co za chwilę może nas czekać. Świat nie jest do końca znany, a rzeczywistość może nas zaskoczyć bardziej niż nam się wydaje. Wymaga to od nas zadania sobie pytań: co to dla mnie oznacza, a następnie przyjęcia otwartej, kreatywnej postawy.
Najważniejszą kompetencją przyszłości jest… oduczanie się i uczenie na nowo. Zapominamy to, co do tej pory wiedzieliśmy i co praktykowaliśmy, a następnie uczymy się nowych rzeczy. To konsekwencja życia w takim niestabilnym, zmiennym świecie – mówi Małgorzata Barszcz-Chlebińska.
W PKO Banku Polskiego daje się możliwość uczestnictwa w szkoleniach rozwojowych, dotyczących m.in. cyberbezpieczeństwa czy rozwijania kompetencji technologicznych.
Program Perspektywy
To trwający od ponad półtora roku program, który zajmuje się pomaganiem pracowników PKO Banku Polskiego w poszukiwaniu nowych ścieżek rozwoju w obrębie firmy. Można tam znaleźć wewnętrzne oferty pracy, dzięki którym luki w Banku uzupełniane są za pomocą już zatrudnionych specjalistów.
Czym jest świat BANI?
Świat BANI został zaprezentowany przez Jamaisa Cascio w 2020 roku. Jest to rozwinięcie świata VUCA, który – według autora – nie wystarcza do opisania ani zrozumienia otaczającej rzeczywistości i nadchodzącej przyszłości.
Akronim BANI odnosi się do świata:
B (Brittle) – kruchego,
A (Anxious) – niespokojnego,
N (Non-linear) – nieliniowego,
I (Incomprehensible) – niezrozumiałego.
Czym jest świat VUCA?
VUCA to rodzaj akronimu, który po raz pierwszy został użyty w 1987 roku. Uczelnia wojskowa United States Army wprowadziła koncepcję VUCA, aby dokładnie opisać świat po zimnej wojnie. Ten miał być niestabilny, niepewny, złożony i niejednoznaczny. Kilka lat później (zwłaszcza po zamachu na Word Trade Center) pojęcie to zyskało jeszcze bardziej na popularności. Funkcjonowało zarówno w kontekście wojskowym, jak i przywództwa strategicznego, obserwowanego w organizacjach czy korporacjach.
Całą rozmowę z ekspertką ds. budowania zaangażowania Małgorzatą Barszcz-Chlebińską, którą przeprowadziliśmy podczas Infoshare, obejrzysz tutaj:
Aby zapewnić jak najlepsze wrażenia, korzystamy z technologii, takich jak pliki cookie, do przechowywania i/lub uzyskiwania dostępu do informacji o urządzeniu. Zgoda na te technologie pozwoli nam przetwarzać dane, takie jak zachowanie podczas przeglądania lub unikalne identyfikatory na tej stronie. Brak wyrażenia zgody lub wycofanie zgody może niekorzystnie wpłynąć na niektóre cechy i funkcje.
Funkcjonalne
Zawsze aktywne
Przechowywanie lub dostęp do danych technicznych jest ściśle konieczny do uzasadnionego celu umożliwienia korzystania z konkretnej usługi wyraźnie żądanej przez subskrybenta lub użytkownika, lub wyłącznie w celu przeprowadzenia transmisji komunikatu przez sieć łączności elektronicznej.
Preferencje
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest niezbędny do uzasadnionego celu przechowywania preferencji, o które nie prosi subskrybent lub użytkownik.
Statystyka
Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do celów statystycznych.Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do anonimowych celów statystycznych. Bez wezwania do sądu, dobrowolnego podporządkowania się dostawcy usług internetowych lub dodatkowych zapisów od strony trzeciej, informacje przechowywane lub pobierane wyłącznie w tym celu zwykle nie mogą być wykorzystywane do identyfikacji użytkownika.
Marketing
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest wymagany do tworzenia profili użytkowników w celu wysyłania reklam lub śledzenia użytkownika na stronie internetowej lub na kilku stronach internetowych w podobnych celach marketingowych.