Antygrupa
Zrozumienie klienta jest podstawą skutecznej sprzedaży, niezależnie od kanału, w jakim ta jest realizowana. Populacja, do której kierujesz swoje produkty nigdy nie jest jednolita, a „uniwersalne” sposoby na zdobywanie serc konsumentów od dawna się ni...
Masz już pomysł, biznesplan, wiesz na czym chcesz zarabiać i jak zamierzasz rosnąć? Masz pomysł na pozyskiwanie klientów? To dobrze. Ale jak chcesz z nimi rozmawiać? I, przede wszystkim, o czym? Czas zmierzyć się z komunikacją.
Szacuje się, że światowy rynek dostaw jedzenia wart jest 83 mld euro i w najbliższych latach dalej będzie się szybko rozwijał. Ten wynik dobrze ilustruje trend, który można zaobserwować w wielu krajach na świecie. Co w takim razie sprawia, że klienci...
Ostatnio jedną z najczęściej pojawiających się potrzeb działów marketingu i sprzedaży jest wdrożenie Marketing Automation. Wokół tej dziedziny krążą mity, np. o tym, że jest to rozwiązanie dla dużych firm, dysponujących sporym budżetem oraz posiadają...
Livespace rusza z cyklicznymi szkoleniami online dla handlowców nowej generacji. Szkolenia w formie webinariów organizowane będą co kwartał. Pierwsza edycja Sales Hacking Week już w czerwcu.
Większość startupów ma za sobą swojego pierwszego klienta. Możliwe nawet, że wysłała już wiadomość “Sorry to see you go…”. A może to jeszcze przed nimi? W tym artykule chciałbym zwrócić uwagę na kilka ważnych kwestii, dzięki którym lepiej zrozumieją...
Z problemem fraudu płatniczego muszą się dziś mierzyć nie tylko światowi giganci e-commerce, lecz właściwie wszystkie biznesy pozwalające klientom płacić online. W jaki sposób zapobiegać wyłudzeniom dokonywanym przez tych pierwszych – czyli zjawisku...
Sprzedaż jest mechanizmem napędowym, który zasila Twój biznes. Jej wielkość ostatecznie decyduje o sukcesie lub porażce firmy, na szczęście rozwój technologii sprzyja przedsiębiorcom. Na rynku istnieją narzędzia, które mogą ułatwić zarządzanie Twoim...
Drugi doroczny raport „Salesforce: State of Service” wskazuje, że wg firm obecnie kluczowym elementem budowania przewagi konkurencyjnej staje się jakość obsługi klienta. Większość ludzi dzięki doświadczeniu spersonalizowanej obsługi staje się lojalny...
W wojnach cenowych zazwyczaj wygrywają firmy, które w nich nie biorą udziału. Jest zaledwie kilka sytuacji, gdy producent może sobie pozwolić na wdrożenie strategii niskiej ceny.
