Program nie zadziałał, ale klient i tak kupił abonament. Tak SaldeoSMART zdobyło swojego pierwszego klienta
Poznaj swojego klienta. To on pomoże Ci zbudować lepszy produkt
Jak zwiększyć wydajność sprzedaży w firmie dzięki systemowi CRM
Salesforce zbadał zależności między jakością obsługi klienta a wynikami firm
Wpływ posiadania certyfikatu SSL na kontakt z klientem
Live chat. Już dziś umieść przed infolinią i formularzem
Złap z klientem kontakt telefoniczny. Kilka słów o marketingu mobilnym
Dlaczego czasem warto porozmawiać z klientem nocą
Te sztuczki sprawią, że rozkochasz w sobie klientów
Twoja firmowa telefonia za 1,74 zł/miesiąc – HaloNet
3 kroki do rozwiązania kłopotliwej sytuacji z zamówieniem
Jak podbić serca kontrahentów? Poznaj pięć fundamentów idealnego sprzedawcy
Jak uciec od zautomatyzowania kontaktu z klientem
Jak często kontaktować się z klientem
Co zrobić z niecierpliwym klientem
CoSurfing.net – nowy wymiar komunikacji z klientem
Kiedy warto zignorować klienta
4 zasady udanej rozmowy ws. reklamacji
Małe gesty, duże korzyści
Jak rozmawiać z „trudnym” klientem
Jak budować dobre relacje z klientami?
„Szukamy klientów na Twitterze, forach i blogach” – Shelly Cloud
10 ważnych elementów wzorowej obsługi klienta
Obsłużysz? Klient czeka