Antygrupa
PKO Bank Polski wprowadził do swoich serwisów elektronicznych nową usługę dodatkową. Od teraz w aplikacji mobilnej IKO oraz systemie iPKO klienci mogą nabywać kupony na seanse wyświetlane w kinach sieci Helios.
PKO Bank Polski nawiązał współpracę z hiszpańskim startupem WeGrant, udostępniając 2000 firmowych klientów bezpłatną wyszukiwarkę funduszy unijnych. Pilotaż potrwa do końca 2024 roku. Narzędzie wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby ułatwić przedsię...
Dodatkowe zabezpieczenie logowania do serwisu iPKO to nowe rozwiązanie wprowadzone przez PKO Bank Polski. Chroni ono konto przed cyberprzestępcami m.in. dzięki sprawdzaniu wybranych cech zachowania użytkownika w serwisie bankowym.
Z bankowymi voicebotami 9,5 mln klientów PKO Banku Polskiego rozmawiało już ponad 40 mln razy, podał bank. Wszystkie te rozmowy, na bankowych infoliniach i z Asystentem głosowym IKO, trwały 575 tys. godzin.
Pracownicy PKO Banku Polskiego podnoszą swoje umiejętności, uczestnicząc w pilotażowym projekcie szkoleń w VR. Tematyka obejmuje m.in. trudne rozmowy czy reagowanie na feedback.
Klienci PKO Banku Polskiego będą mogli korzystać z dodatkowego zabezpieczenia logowania do iPKO. Ma to na celu zapewnienie większej ochrony konta klienta przed cyberprzestępcami.
PKO Bank Polski wykorzystuje sztuczną inteligencję i analizę danych, by lepiej rozpoznawać preferencje i oczekiwania swoich klientów. Teraz bank może dopasować produkt do użytkownika w czasie rzeczywistym i wyświetlić informacje o nim w najbardziej w...
Z Michałem Kalinowskim, dyrektorem Biura Rozwoju Usług Dodanych i E-Commerce w PKO Banku Polskim, rozmawiamy o Platformie usług dodatkowych. Jaką rolę spełnia, co oferuje klientom i jak będzie się zmieniać przez kolejne 12 miesięcy? Zachęcamy do lekt...
Trwały nośnik wdrożony w PKO Banku Polskim w 2018 r. przyniósł spółce oszczędności w wysokości 77 mln zł. Używany jest już m.in. w komunikacji dotyczącej kart kredytowych, pożyczki gotówkowej, w usłudze ePIT oraz przy zmianach wzorców umownych. Rozwi...
PKO Bank Polski jest partnerem hackathonu Degen Hack, który odbędzie się 16 – 18 lutego w Warszawie. W ramach wyzwania przygotowanego przez bank uczestnicy stworzą produkt lub usługę opartą na technologii blockchain. PKO Bank Polski już teraz wykorzy...
